Fidéliser et développer la relation client

Fidéliser et développer la relation client

2nd Grade

10 Qs

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Fidéliser et développer la relation client

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Assessment

Quiz

Social Studies

2nd Grade

Medium

Created by

Elodie LEROUGE

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Une offre spéciale est une promotion

par l'objet

par le prix

par le jeu

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La loi Egalim concerne

tous les produits

exclusivement les boissons alcoolisées

les produits alimentaires

les vêtements

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

En application de la loi Egalim, le pourcentage maximal de réduction possible est de :

34 %

52 %

21 %

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Les mentions obligatoires d'un prospectus comportent :

Les coordonnées de l'imprimeur

Les magasins ne participant pas à l'opération

Le nom des magasins concernés

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Une vente privée est considéré comme un événement premium

vrai

faux

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Le réseau social à utiliser est choisi selon l'âge de la cible :

vrai

faux

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Pour toucher les personnes de plus de 70 ans, il est préférable d'utiliser :

snapchat

Instagram

Facebook

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