Treinamento comercial

Qual das seguintes NÃO é uma vantagem do funil de vendas?

• Afunilar o número de matrículas

• Qualificação de leads

• Obter uma visão panorâmica de todo trajeto do cliente

• Otimização da gestão

• Melhor aproveitamento de oportunidades

O que é um lead?

• Uma oportunidade de venda

• Uma matrícula efetivada

• Um aluno ou aluna

• Uma oportunidade de compra

Qual é a diferença entre lead e prospect?

• O prospect se torna um lead.

• Prospect é um cliente potencial, lead é um contato que compartilhou com a sua empresa algumas informações.

• São a mesma coisa.

• Enquanto lead é um cliente potencial, prospect é um contato que compartilhou com a sua empresa algumas informações, como nome, telefone, e-mail, por exemplo.

Quais são as fases do funil?

• Matrícula,

  Lead, Repique, Indicação, Prospecção e

  Apresentação.

• Lead, Perspectiva, Apresentação, Repique, Matrícula e Indicação.

• Lead, Prospecção, Apresentação, Repescagem, Matrícula e Indicação.

• Lead, Prospecção, Apresentação, Repique, Matrícula e Indicação.

Qual das seguintes NÃO faz parte da fase da apresentação?

• Encantamento

• Manter conexão

• Gerar interesse

• Criar necessidade

Qual é a importância do repique?

• Fazer follow no box.

• Ligar pras pessoas.

• Não deixar o cliente cair no esquecimento.

• Garantir que o prospect vire um lead.

Quais são as fases do AIDA?

• ATENÇÃO

  INVESTIMENTO

  DESEJO

  AÇÃO

• ATENÇÃO

  INTERESSE

  DESEJO

  AÇÃO

• ATENDIMENTO

  INTERESSE

  DESEJO

  ATENÇÃO

• ATENÇÃO

  INTERESSE

  DEVOLUTIVA

  AÇÃO

Selecione a resposta adequada.

• A organização das tarefas e do seu ambiente de trabalho aumenta depedendo da sua produtividade.

• Não precisamos de organização no ambiente de trabalho.

• A organização aumentará a produtividade.

• Ser produtivo não está relacionado a organização, eu preciso trabalhar incansavelmente para alcançar a produtividade.

Selecione a respota adequada

• Procrastinar e manter uma desorganização não são um problema se no último momento eu fizer matrícula.

• Ser produtivo significa gerar resultados com maior esforço possível.

• Preciso aprender a priorizar o que fazer dentro dos meus limites, realizar as tarefas mais importantes, sem abrir mão do meu momento de descanso.

• Não me importo com a quantidade e qualidade do meu trabalho.

Porque é importante a realização de métodos de produtividade?

• Diminuição da ansiedade e ao aumento do foco e concentração nas tarefas, evitando tempo desperdiçado e distrações.

• Diminuição da produtividade e ao aumento do foco e concentração nas tarefas, evitando tempo desperdiçado e distrações.

• Aumento da ansiedade e ao aumento do foco e concentração nas tarefas, evitando tempo desperdiçado e distrações.