QTH-Chương 3(1)

_____ xác định những kết quả trong tương lai và _____ xác định các phương tiện hiện tại.

• Các mục tiêu, các kế hoạch

• Các kế hoạch, các mục đích

• Các kế hoạch; việc tổ chức

• Các sáng kiến; những hành vi

• Sứ mệnh, tầm nhìn

Một văn bản chi tiết xác định lịch trình phân bổ nguồn lực, và các hành động cần thiết khác để đạt được các mục tiêu được gọi là một_____.

• Mục đích

• Kế hoạch

• Sứ mệnh

• Tầm nhìn

• Mục tiêu

Tiến trình hoạch định bắt đầu với bước nào sau đây?

• Phát triển các mục tiêu hoạt động

• Phát triển một tuyên bố sứ mệnh

• Truyền thông của mục tiêu với phần còn lại của tổ chức

• Một cuộc họp toàn công ty

• Tư duy động não

Yếu tố nào sau đây không phải là một bước trong quá trình hoạch định của tổ chức?

• Giám sát và học tập

• Xây dựng các kế hoạch tác nghiệp

• Chuyển hóa kế hoạch

• Phát triển kế hoạch

• Xây dựng các kế hoạch chiến thuật marketing

Thu Hà là một quản trị viên cấp cơ sở tại Tổng công ty may. Cô ấy liên quan nhất với mục tiêu cấp độ nào sau đây?

• Mục tiêu tác nghiệp

• Kế hoạch tác nghiệp

• Mục tiêu chiến lược

• Tuyên bố sứ mệnh

• Tầm nhìn

Điều nào sau đây KHÔNG phải là một công cụ để thực hiện kế hoạch?

• Quản trị theo mục tiêu

• Bản đồ hoạt động

• Bảng đo lường thực hiện hoạt động

• Kế hoạch đơn dụng

• Trách nhiệm được phân quyền

Một bản tuyên bố xác định rõ các đặc điểm phân biệt của một tổ chức được gọi là

• Tuyên bố mục đích

• Tuyên bố giá trị.

• Tuyên bố thu nhập.

• Tuyên bố sứ mệnh.

• Tuyên bố cạnh tranh.

"Chúng tôi tôn trọng nhân viên của chúng tôi và giá trị đa dạng của họ" là một ví dụ về một tuyên bố mà bạn có nhiều khả năng tìm thấy trong _____ của tổ chức.

• Sứ mệnh

• Mục tiêu chiến lược

• Mục tiêu chiến thuật

• Kế hoạch chiến lược

• Kế hoạch chiến thuật

_____ là những tuyên bố chung về tổ chức muốn ở đâu trong tương lai

• Các mục tiêu tác nghiệp

• Các mục tiêu chiến thuật

• Các mục tiêu chiến lược

• Các mục tiêu tác nghiệp và mục tiêu chiến thuật

Những mục tiêu xác định các kết quả mà các đơn vị và các phòng ban chính phải đạt được để cho tổ chức hoàn thành mục tiêu tổng thể được gọi là:

• Các mục tiêu chiến lược.

• Các mục tiêu chiến thuật

• Các mục tiêu tác nghiệp.

• Sứ mệnh.

• Kế hoạch.