1. Câu 1: Quản trị xuất hiện trong xã hội loài người là:

• Do đòi hỏi của thực tại khách quan

• Do ý muốn chủ quan của một cá nhân

• Do ý muốn chủ quan của một nhóm người

• Do yêu cầu của chính phủ

Câu 2: Ai là cha đẻ của lý thuyết quản trị khoa học:

• Fredirick Winslow Taylor

• Harold Koontz

• C.Maz Weber

• Henry Fayol

Câu 3: Người đầu tiên đưa ra các chức năng của quản trị là:

• Henry Fayol

• Frederick Winslow Taylor

• C. Harold Koontz

• D.Maz Weber

Câu 4: ''Năng suất lao động quyết định đến hiệu quả'' là nhận định của:

• Trường phái quản trị cổ điển và trường phái quản trị tác phong

• Trường phái quản trị hiện đại và trường phái quản trị Nhật Bản

• Trường phái quản trị cổ điển và trường phái quản trị hiện đại

• Trường phái quản trị tác phong và trường phái quản trị Nhật Bản

Câu 5: Người đưa ra 14 nguyên tắc quản trị tổng quát là:

• Henry Fayol

• Frederick Winslow Taylor

• C. Henry L. Gantt

• D. Maz Weber

Câu 6: Quản trị học theo thuyết Z là:

• Quản trị theo cách của Nhật Bản

• Quản trị theo cách của Mỹ và Nhật Bản

• Quản trị theo cách của Mỹ

• Quản trị theo cách của Pháp

Câu 7: Bước đầu tiên của quá trình hoạch định chiến lược là:

• Xác định xứ mạng, mục tiêu và chính sách hiện tại của doanh nghiệp

• Phân tích những gì mà đối thủ cạnh tranh đang làm

• Phân tích môi trường bên ngoài

• Phân tích các nguồn lực của tổ chức

Câu 8: Trình tự sử dụng phương pháp mô hình hóa là:

• Xác định vấn đề nghiên cứu; xây dựng mô hình; phân tích mô hình và tiến hành dự báo; ra quyết định quản trị hệ thống

• Xác định vấn đề nghiên cứu; xây dựng mô hình và tiến hành dự báo; ra quyết định quản trị hệ thống

• Xác định vấn đề nghiên cứu; ra quyết định quản trị hệ thống

• Xác định vấn đề nghiên cứu; tiến hành dự báo; ra quyết định quản trị hệ thống

Câu 9: Nhà quản trị và nhân viên thừa hành đều phải có trách nhiệm, ngoại trừ:

• Giám sát người khác trong tổ chức

• Đóng góp vào việc nâng cao hiệu suất của công việc

• Tham gia vào quá trình tạo ra các giá trị của doanh nghiệp

• Thực hiện các mục tiêu liên quan đến tổ chức

Câu 10: Phân chia tổ chức thành 6 loại, là tư tưởng của:

• Henry Fayol

• Abraham Maslow

• Frederick Winslow Taylor

• Maz Weber