C9 - Ciclo de vida implementación ERP

¿Cuáles son las principales etapas del ciclo de vida de implementación de un ERP?

• Planeación, selección del paquete, implementación, y operación
• Análisis, diseño, construcción y operación
• Selección, compra, instalación, mantenimiento
• Ninguna de las anteriores

¿Cuál de las siguientes es una actividad de la etapa selección del paquete (package selection)?

• Market survey para determinar alternativas de solución
• Request for Information: solicitud de información a los vendendores
• Reference visits: ver cómo clientes actuales del vendedor trabajan con ERP
• Todas las anteriores

La configuración de un ERP consiste en:

• Modificar el código fuente del ERP
• Agregar código adicional al sistema ERP
• Adaptar un aspecto particular del sistema ERP través de  parametrización
• Ninguna de las anteriores

La personalización (customization) de un ERP consiste en:

• Modificar el código fuente del ERP y agregar nuevo código
• Solamente agregar código adicional al sistema ERP
• Adaptar un aspecto particular del sistema ERP través de  parametrización
• Solamente modificar el código fuente

En la personalización (customization) de un ERP, un "user exit" hace referencia a:

• Una puerta de salida que le permite al usuario "salir" del proyecto
• Una función que le permite al usuario "salir" de la aplicación
• Un usuario que es "sacado" o expulsado del proyecto
• Sitios predefinidos en el código original para "poner" código nuevo

La gestión del cambio permite:

• Hacer la transición del estado actual al futuro deseado
• Hacer evolucionar los skills de los empleados con entrenamiento
• Llevar cambio a una organización y a sus procesos
• Todas las anterirores

Los consultores en sistemas empresariales trabajan en

• Casos de negocio, selección paquete, gestión de cambio, configuración
• Análisis y diseño de software a la medida del cliente
• Desarrollo de software a la medida del cliente
• Gestión de proyecto, análisis funcional y técnico, entrenamiento usuarios