Curso D4- feb 2023

Menciona cual NO es una Fuente de una No confomidad.

• Queja de cliente

• Incidente de seguridad

• Problemas de proveedor

• Mal manejo de material

¿ Que No debe de incluir la descripción del problema?

• ¿Qué?

• ¿Cuando?

• Nombre del equipo

• ¿Dónde?

Selecciona 2 metodologias que utilizamos para analisis de un problema

• 5 Porqués

• Metodologia SMART

• 5´s

• Diagrama de Ishikawa

Al buscar la causa raíz es importante trabajar en encontral la:

• La ocurrencia y la prevencion

• La Detección,

  El Culpable,

  La Ocurrencia

• La Ocurrencia,

  La Detección,

  El Sistema

• El Sistema,

  La Deteccion,

  Los Calculos

¿Tipo de acción que elimina la causa directa de un problema?

• Preventivas/Predictivas

• Correctivas

• Contundentes

¿Cuando debo realizar un análisis de causa raíz?

• Cuando me lo pide el cliente?

• Las dos anteriores

• Cuando desconozco la causa de un problema

¿Cual D es la indentificación de la causa raíz?

• D3

• D5

• D4

• D6

¿Como se deben de entregar las evidencias de las acciones correctivas/preventivas?

• Revueltas

• ordenadas, con el antes y despues

• imagenes borrosas