EVALUACION PRODUCTO APP CLARO TV++

1. En que adaptadores de video (dongle), NO se puede realizar la instalación de la App Claro TV+ actualmente:

• - Fire TV
• - Chromecast
• - Roku
• - Apple TV
• - Xiaomi TV

2. Cuales serían las credenciales correctas para el registro y acceso a la App Claro TV+.

• Cedula y contraseña definida por el cliente
• Las de Claro Video
• Credenciales de Mi Claro App

3. Cuantos canales están incluidos dentro del plan SUPERIOR de Claro TV+.

• 106 canales

• 150 canales

• 152 canales

• 31 canales

4. Que tiempo de grabación tiene un cliente que adquiera el plan de Claro TV+ Avanzado.

• 24 horas
• 100 horas
• 200 horas
• 400 horas

5. Un cliente adquirió el servicio de Claro TV+ Superior, en el momento de la instalación el técnico encuentra un Smart TV con Android TV versión 8, el técnico procede a:

• Realizar la descarga e instalación de la App Claro TV+, aprovisionar el servicio y entregar el servicio

• Informarle al cliente que en esta versión de Android TV, no es posible la instalación de la App Claro TV+

• Descargar e instalar la App Claro video y realizar entrega del servicio

• Realizar el descargue y posterior instalación en adaptador de video (dongle) ROKU suministrado por el suscriptor

6. Cuál es el código de servicio en WFM para el servicio de Claro TV+ Avanzado.

• EC1
• EC5
• EC9
• EC3

7. Que versión de Android TV mínimo deben tener los Smart TV para poder descargar e instalar la App Claro TV+.

• Android TV Versión 8
• Android TV Versión 10
• Android TV Versión 11
• Android TV Versión 9

8. Cual es la velocidad minina requerida para el funcionamiento correcto del servicio Claro TV+.

• 100 MB

• 30 MB

• 5 MB

• 200 MB

9. Cuantas pantallas se pueden visualizar de manera simultánea con la App Claro TV+.

• 4
• 3
• 2
• 5

10. En smartphones, Tabletas y dispositivos móviles se pueden visualizar los canales RCN y Caracol.

• Falso

• Verdadero