M8 - UF2 - SEGPNA JORNADA LLIGA

Maslow va establir una sèrie de necessitats, anomenada pirámide de les necessitats, on va establir cinc nivells de necessitats. Dins de les necessitats bàsiques, s’hi inclouen:

• L'autorealització

• Les necessitats d'autoestima

• Les necessitats de seguretat

• Les necessitats d'amor i pertinença

El mercat, en l’àmbit del màrqueting, está format pel conjunt de persones i organitzacions

• que tenen una necessitat que es pot satisfer amb l’ús o consum d’un producte determinat

• que tenen o podrien tenir el desig de comprar-lo

• que disposen de la capacitat adquisitiva per adquirir un producte determinat o servei

L’estratègia (a)   considera que les diferències existents entre cadascun dels segments no són suficientment importants per dur a terme estratègies diferents i, per tant, atén tots els segments amb el mateix producte.

En el procés de decisió de compra es desenvolupen diferents rols que pot asumir una mateixa persona o persones diferents. Aquest rols són:

• Iniciador

• Intermediari

• comprador

Com es calcula la quota de mercat d'una marca o d'un producte o servei?

• vendes en unitats empresa / vendes en unitats mercat que pot aconseguir

• vendes en unitats empresa/ vendes de la competència

• vendes totals en unitats del mercat / vendes en unitats empresa

• vendes en unitats de l'empresa / vendes totals en unitats del mercat

Una estratègia de segmentació diferenciada consisteix en…

• Adaptar el producte i la utilització dels altres instruments del màrqueting a les necessitats dels diferents segments.

• Atendre mercats diferents, però amb la mateixa estratègia de màrqueting.

• Aplicar preus diferents segons el volum de les compres efectuades.

• Diferenciar el producte de la competència perquè sembli únic.

El (a)   és la imatge que els consumidors tenen d’un producte respecte als productes de la competència. Cal que les accions de l’empresa vagin dirigides a reforçar el posicionament desitjat per tal que els consumidors percebin la imatge del producte que l’empresa vol transmetre.

El mercat format per molts venedors, amb productes diferenciats, s’anomena:

• Compètencia imperfecta.

• Competència perfecta.

• Oligopoli d’oferta.

• Monopoli d’oferta.

Pel que fa a les característiques que diferencien els mercats organitzacionals dels de consum, quina característica és la correcta?

• La demanda és menys fluctuant en el mercat organitzacional.

• La demanda sol ser elástica en el mercat organitzacional.

• El volum de vendes en els mercats organitzacionals són superiors.

• El nombre de compradors és més gran que en el mercat de consum.

Sobre l'anàlisi de la competència, segons Porter, és essencial analitzar les barreres d’entrada que tenen aquells que vulguin entrar a competir en un sector determinat Com a barreres d’entrada s’entén:

• Les economies d’escala creixents:

• La diferenciació del producte

• La inversió d’un capital important

• L’accés als canals de distribució

• El know-how o corba d’aprenentatge i les restriccions governamentals