kuis SR HE 14 Februari 2023.

Jika kedua pesanan 12121868872-12171008832 dan 12121868872-12171008831 terjadi retur dengan alasan UKURAN_KEBESARAN. Maka agent buatkan CM ?

• Return - Edukasi status klaim return ( 1 order item, 1 CM )

• Return - Edukasi status klaim return dijadikan satu CM

• Return - Konfirmasi kekurangan/ kelengkapan pengiriman ( 1 order item, 1 CM )

Jika kasus retur terdapat SUB-TASKS PO TANPA FISIK, dan pembayaran po belum diterima. maka CM yg tepat ialah :

• Return - Produk tidak sesuai

• Return - Pembayaran PO belum diterima

• Return - Settlement tidak sesuai

jika seller belum melengkapi alamat pengambilan dan info legal & pembayaran. Maka CM yang sesuai ?

• Merchant Join - Edukasi cara menjadi merchant

• SIPLah - Edukasi cara menjadi merchant

• Access Management - Edukasi status merchant

Produk MINYAKITA, MINYAK GORENG 1L disuspend dengan alasan harga eceran tertinggi (HET) minyak goreng kemasan merek "MINYAK KITA"  sebesar Rp. 14.000/Liter. CM yang sesuai adalah :

• Product Upload - Edukasi produk ditolak

• Product Upload - Edukasi produk suspend

• Product Management - Edukasi produk suspend

customer ajukan retur dengan alasan "kelengkapan produk tidak lengkap". Seller konfirmasi terkait kelengkapan yang kurang, cm yg sesuai adalah?

• Return - Konfirmasi kekurangan/ kelengkapan pengiriman

• Return - Edukasi status klaim return

• Return - Konfirmasi cara penggunaan produk