Quiz Knowledge Nugget #11 Resolusi - Automate Claim Non Tokio Ma

1. Apa itu Automate Claim Non Tokio Marine?

• a. Proses pengajuan klaim non Tokio Marine yang mana Automate Claim ini nantinya dari investigasi 3PL menginfokan bahwa barang loss atau broken dari sistem akan secara manual meminta Penjual untuk klaim barang hilang/ rusak di proses pengiriman.

• b. Proses pengajuan klaim non Tokio Marine yang mana Automate Claim ini nantinya dari investigasi 3PL menginfokan bahwa barang loss atau broken dari sistem akan secara otomatis meminta Penjual untuk klaim barang hilang/ rusak di proses pengiriman.

• c. Proses pengajuan klaim non Tokio Marine yang mana Automate Claim ini nantinya dari investigasi 3PL menginfokan bahwa barang loss atau broken dari sistem akan secara otomatis meminta Pembeli untuk klaim barang hilang/ rusak di proses pengiriman.

2. Berikut Kriteria Proses Automate Claim yang benar adalah

• a. Transaksi Tokio Marine

• b. Kendala barang Hilang / Over SLA Invesigasi / Rusak di Proses Pengiriman

• c. Menggunakan metode pembayaran kartu kredit

3. Berapa nominal maksimal klaim untuk Barang Hilang / Rusak ?

• a. maksimal < Rp 500.000

• b. maksimal < Rp 1.000.000

• c. maksimal > Rp 500.000

4. Kendala apa yang bisa menggunakan Automate Claim

• a. Kendala barang Rusak di Proses Pengiriman

• b. Kendala barang Rusak Fisik

• c. Kendala barang Hilang / Over SLA Invesigasi / Rusak di Proses Pengiriman

5. Kurir Apa saja yang digunakan Automate Claim Non Tokio Marine? 

• a. SiCepat, Anteraja, Lion Parcel, J&T

• b. JNE, Anteraja, Lion Parcel, J&T

• c. SiCepat, Anteraja, Paxel, J&T