Kuis Kegiatan TNDE dan Protokoler Gelombang 2

Informasi tertulis sebagai alat komunikasi kedinasan yang dibuat dan/atau dikeluarkan oleh pejabat yang berwenang disebut

• Naskah Dinas

• Tata Naskah Dinas

• Sistem Manajemen Informasi

• Sistem Manajemen Keamanan Informasi

Berikut ini adalah jenis naskah dinas korespondensi yang benar adalah

• Surat dinas, surat undangan ekstern (undangan), nota dinas dan peraturan

• Surat dinas, surat undangan ekstern (undangan), nota dinas dan disposisi

• Surat dinas, surat undangan ekstern (undangan), nota dinas dan pedoman

• Surat dinas, surat undangan ekstern (undangan), nota dinas dan laporan

Berikut ini yang bukan merupakan jenis naskah dinas khusus adalah

• Surat Kuasa

• Surat Perintah

• Berita Acara

• Surat Pernyataan

Berikut ini yang bukan merupakan tujuan tata naskah dinas Kementerian PUPR adalah

• Sebagai acuan penyelenggaraan tata naskah dinas pada setiap unit organisasi/unit kerja dan satuan kerja

• Menciptakan kelancaran komunikasi tulis yang efektif dan efisien

• Mencegah terjadinya penyalahgunaan kewenangan penandatanganan

• Menciptakan keseragaman dalam penerapan tata naskah dinas Kementerian PUPR

Rangkaian kegiatan yang meliputi pembuatan surat, distribusi, formulir, dan pencatatan surat disebut

• Tata naskah dinas

• Administrasi negara

• Administrasi persuratan

• Sistem manajemen keamanan informasi

Letak pembubuhan paraf pejabat yang berada satu tingkat dibawah pejabat penandatangan naskah dinas berada pada sebelah

• Kiri/setelah nama jabatan penandantangan

• Kanan/setelah nama jabatan penandantangan

• Kanan/sebelum nama jabatan penandantangan

• Kiri/sebelum nama jabatan penandatangan

Persyaratan pembuatan naskah dinas yang benar adalah harus memperhatikan syarat-syarat:

• Ketelitian, kejelasan, logis dan menyakinkan, singkat dan padat, dan penjabaran

• Ketelitian, kejelasan, logis dan menyakinkan, singkat dan padat, dan umum

• Ketelitian, kejelasan, logis dan menyakinkan, singkat dan padat, dan pengetikan

• Ketelitian, kejelasan, logis dan menyakinkan, singkat dan padat, dan pembukuan

Berikut merupakan detail penugasan protokol, kecuali

• Tata Kepribadian

• Tata Acara

• Tata Kehormatan

• Tata Tempat

Layanan yang memenuhi standar kualitas adalah suatu layanan yang sesuai dengan harapan dan kepuasan pelanggan/pimpinan, adalah pengertian dari

• Layanan Prima

• Layanan Terbaik

• Layanan Sempurna

• Layanan Berkualitas

Berikut ini adalah jenis-jenis dari Excellent Service, kecuali

• Pelayanan Fasilitas

• Pelayanan Pendukung

• Pelayanan Utama

• Pelayanan Tambahan