EXAMEN DE PRODUCTO

1.¿Cuáles son los tipos de crédito que cobramos en soluciones de pago?

• a) PPN (Préstamo personal de nómina)

• b) Créditos de consumo

• c) PPI (Préstamo personal inmediato)

2.¿Cuál es la periodicidad que manejamos en soluciones de pago?

• a) Peridicidad quincenal (30 y 15 de cada mes)

• b) Periodicidad quincenal (1 y 16 de cada mes)

• c) Periodicidad mensual ( 1 de cada mes)

¿Cuál es el tipo de crédito que se otorga a los clientes que reciben su nómina o pensión con BBVA?

• a) PPI

• b) PPN

• c) PPA

4.¿Que tipo de crédito se otorga a los profesores de la SEP y cuál es su beneficio?

• a) Crédito de nómina, tiene seguro de desempleo.

• b) PPI se le otorga una reestructura si lo necesita.

• c) Crédito Magisterial, requiere un periodo de gracia.

5. Selecciona la opción que defina a un PPI.

• a) Producto que se otorga a personas mayores a 60 años con o sin actividad empresarial.

• b) Préstamo otorgado a clientes que dispersan con BBVA, deben de recibir en su nómina un mínimo de $2000 al mes.

• c) Producto pre-autorizado, se brinda por invitación a los clientes que presentan un excelente historial.

¿Qué significa domiciliación?

• a) Servicio que brinda BBVA ligado a la tarjeta, mediante el cual se realiza el cobro automatico.

• b) Corroborar el domicilio del cliente.

• c) Proceso de cobro

¿Cuál es la definición de cargo recurrente?

• a) Un cobro que hace seguido a la cuenta.

• b) Producto ajeno a BBVA ligado a la tarjeta se realiza el cobro automático

• c) Cobros acerca de seguros

¿Cuál es el significado de retención?

• a) Cuando me depositan dinero

• b) Cuando pagas al número de contrato

• c) Proceso de cobro de una domiciliación o cargo recurrente

9. Se paga en una sola exhibición al momento de originarse del crédito, consiste en dar cobertura por fallecimiento o desempleo.

• a) Seguro de vida y/o desempleo

• b) Cobertura por pago puntual.

• c) Comisión por apertura

Seguro para los clientes con edad igual o mayor de 75 años de edad (Créditón adulto mayor)

• a) Seguro de vida

• b) Sin seguro

• c) Seguro de desempleo