Marketing - piackutatás

A piackutatás

• vállalati marketing eredményes felhasználásához szükséges információk felkutatása

• egyenlő a marketingkutatással

• csak piackutató cégek végezhetik

• mindhárom válasz igaz

A piackutatás folyamata

• információgyűjtés - feldolgozás - elemzés

• a sokaság meghatározása, mintavételi keret meghatározása, mintavételi technika kiválasztása, mintanagyság meghatározása, mintavétel lebonyolítása

• kutatás tárgyának meghatározása, kutatási terv készítése, adatgyűjtés, prognózis készítése

• egyik válasz sem helyes

Szekunder információk

• új, még nem ismert és nem publikált eredeti, elsődleges adatok megszerzése

• más célból már korábban összegyűjtött adatok összessége

• lehet belső információ

• b és c válasz helyes

Primer információk

• új, még nem ismert és nem publikált adatok összessége

• első kézből származó információ

• lehet megfigyelés, megkérdezés, kísérlet

• mindhárom válasz helyes

A kísérlet

• során célcsoportba tartozó fogyasztókat befolyásolják és a változások rögzítik

• lehet in hall és otthoni

• például próbavásárlás

• mindhárom válasz helyes

A megkérdezés

• a kutatás alanyainak szóban történő kikérdezése

• a kutatás alanyainak írásban történő kikérdezése

• a kutatás alanyainak telefonon történő megkérdezése

• mindhárom válasz igaz

Megfigyelés során észrevétlenül kísérik nyomon az eseményeket.

• Igaz

• Hamis

A szóbeli megkérdezés a megnépszerűbb, mélyebb, alaposabb és legolcsóbb kutatási módszer.

• Igaz

• Hamis

Az írásbeli megkérdezés előnye, hogy több idő jut a kérdőív kitöltésére, és olyan kérdések is feltehetők, amelyekre szóban nem szívesen válaszolnak.

• Igaz

• Hamis

Személyes kérdések

• pl. mi a véleménye a cégről

• pl. nem, életkor, lakóhely, jövedelem

• múltbeli eseményekre kérdeznek rá

• vannak előre megadott válaszaik