Kelemahan penanganan surat dengan pola desentralisasi adalah…

• Surat diproses lebih cepat
• Pengolahan surat dilaksanakan sepenuhnya oleh unit pengolah
• Kurang efisien karena banyak menggunakan peralatan kantor
• Unit pengolah tidak memiliki sarana pencatatan surat
• Surat lebih lama sampai tujuan

Surat yang harus segera ditindak lanjuti paling lama dalam waktu 5 hari berikutnya adalah surat dengan kategori…

• Urgent
• important
• For info
• Confidental
• Essential

Selain pengiriman data yang digunakan, mesin ini juga digunakan sebagai alat komunikasi dan sarana untuk menggandakan dokumen. Mesin yang dimaksud adalah…

• Spirit duplicator
• fotokopi
• faksimile
• stensil
• mesin penghitung

Mesin yang digunakan untuk menghancurkan kertas/ dokumen yang sudah tidak terpakai dan tidak memiliki nilai guna adalah

• Copy shreder
• Paper cutter
• Cutter
• Paper shedder
• Electronic cutter

Berikut ini merupakan kalimat yang ditulis pada paragraf pembuka yang mengekspresikan sesuatu tindakan yang telah dilakukan adalah…

• We very much regret to learn from your letter of….
• I have made inquiries about the cost of the repairs you mention ini your letter of…
• We were sorry to learn from your letter of…
• I have studied with interest the literature you sent me with your letter of…
• I am sorry not to have been able to reply sooner to your letter of…

Kalimat pada paragraf akhir "We very much regret having given you any cause to complain, and assure that we shall do all we can to put matters right" adalah ekspresi…

• menjawab keluhan
• permohonan tentang sesuatu
• paling sering dilakukan
• permintaan maaf
• pemberitahuan

Jika anda membuat surat undangan ke berbagai alamat, sebaiknya menggunakan Ms. Office dengan menu…

• Ms. Excel
• Insert
• Mail Merge
• Page Layout
• View

Jika ingin menggandakan dokumen yang jumlahnya di atas kapasitas 1.000 eksemplar, sebaiknya menggunakan mesin…

• Stensil
• Fotokopi
• Offset
• Risograph
• Printer

Agar setiap dokumen yang dicetak benar-benar telah sesuai kebutuhan, hal yang harus dilihat sebelum pencetakan adalah…

• Page setup
• paragraph
• print preview
• design
• layout

Menu yang digunakan untuk memberikan efek suara pada saat presentasi adalah…

• Slide show
• animation
• design
• home
• insert