Sesión sobre Recursos Humanos

Los recursos humanos de una empresa están compuestos por:

• Alta gerencia (gerentes)

• Mando medio (jefes)

• Núcleo operativo (colaboradores)

• Todas las anteriores

La gestión de recursos humanos es un conjunto integrado de procesos sobre:

• Puesto, talento y cultura

• Talento, actitudes y potencial

• Puesto, talento y valores

• Ninguna de las anteriores

La gestión de recursos humanos busca promover:

• Actitudes, valores y potencial del personal

• Actitudes, aptitudes y valores del personal

• Actitudes, aptitudes y potencial del personal

• Ninguna de las anteriores

Las etapas de la capacitación son:

• Diagnóstico de la situación, decisión de la estrategia, implementación y evaluación

• Diagnóstico de la situación, decisión del plan, implementación y dirección

• Diagnóstico de la situación, decisión de la estrategia, implementación y ejecución

• Ninguna de las anteriores

La importancia de la planificación de los recursos humanos radica en:

• Retener en cantidad al personal

• Prever cambios del personal

• Retener en calidad al personal

• Todas las anteriores