Town Hall Vespertino

¿Cuál es el resultado del SLA de 24-7 contigo en Febrero 2023?

• 95%

• 94%

• 73%

• 96%

¿Cuál fue el resultado del TCF en Salud?

• 4.21

• 4.33

• 4.23

• 4.5

¿Cuánto fue el logro total en Rentabilidad?

• $795 mdp

• $818 mdp

• $888 mdp

• $881 mdp

¿Cuáles es el TOP 3 de casos que llegaron a CASS en 2022?

• Deducible, Coaseguro, Informacion Adicional

• Tabulaciones, Deducible y Gastos no Cubiertos

• Solicitud ya en sistema, CPT Incorrecto y Tabulación incompleta

• Información Adicional, Tabulaciones y Gastos no cubiertos

• Medicamentos no relacionados, Condiciones generales, Servicio

¿Cuál es la meta de los SLA's en Vida?

• 95%

• 98%

• 90%

• 93%

• 100%

¿Cuáles fueron las 3 evaluaciones más bajas en nuestro Pulse?

• Bienestar, Valores y Empoderamiento

• Simplicidad, Bienestar y Foco en el Cliente

• Bienestar, Empoderamiento y Simplicidad

• Alineación Estratégica, Bienestar y Simmplicidad

• Valores, Bienestar y Servicio al Cliente

¿Cuál es el indice de Efectividad de ATF en Salud?

• 86%

• 98%

• 12%

• 88%

• 68%