Lắng nghe

Bạn đã bao giờ lắng nghe ai đó chưa? (VD: tâm sự, chăm chú nghe giảng,...)

• Rồi

• Chưa

Dưới đây đâu là những thói quen xấu khi giao tiếp? (Có thế có nhiều đáp án)

• Cắt ngang lời người nói

• Thêm từ đệm như "Vậy sao?", "Thật không?"

• Liếc nhìn cửa sổ

• Nhìn chăm chăm vào người nói

Lắng nghe là gì?

• Là một quá trình tập trung chú ý để giải mã sóng âm thành ngữ nghĩa.

• Là quá trình tự nhiên, là khả năng ai cũng có thể có

• Là quá trình sóng âm đập vào màng nhĩ và chuyển lên não

• Tất cả các phương án trên

Hiệu suất lắng nghe trung bình của con người là...

• 50-55%

• 10-15%

• 25-30%

• Không phương án nào đúng

Có bao nhiêu mức độ lắng nghe?

• 3

• 4

• 5

• 6

Mức độ cao nhất của lắng nghe là gì?

• Nghe phớt lờ

• Nghe thấu cảm

• Nghe chọn lọc

• Giả vờ nghe

Dưới đây, đâu là rào cản lắng nghe hiện nay của sinh viên? (Có thể có nhiều đáp án)

• Những thành kiến, định kiến tiêu cực

• Khả năng tư duy nhanh

• Kiên nhẫn, tôn trọng người nói

• Sự phức tạp của vấn đề

Chu trình lắng nghe có bao nhiêu yếu tố cấu thành?

• 5

• 6

• 7

• 8