służba pięter rodzaje sprzątania, kultura, systemy

Sprzątanie obejmujące prace porządkowe na terenie pokoi, łazienek, korytarzy oraz wspólnych pomieszczeń wykonywane podczas nieobecności gości lub po ich wyjeździe to sprzątanie

• Codzienne
• Okolicznościowe
• Specjalne
• Generalne

Omiatanie ścian i sufitów po odsunięciu mebli od ścian oraz froterowanie podłóg jest charakterystyczne dla sprzątania

• Gruntownego
• Specjalnego
• Okresowego
• Sezonowego

Utrzymanie wzorowej czystości i porządku w pokojach hotelowych to zadanie

• Kierownika pieter
• Inspektora pięter
• Pokojowej
• Magazyniera bielizny

Po remontach dokonuje się sprzątania

• Generalnego

• Okolicznościowego

• Sezonowego

• Codziennego

Procedurę sprzątania jm na czysto należny zastosować, gdy gość:

• wyjechał na wycieczkę

• zwolnił zajmowany pokój

• złożył skargę na pracę pokojowej

• poprosił o dodatkowe sprzątanie pokoju

Kiedy należy przeprowadzić w hotelu sprzątanie okolicznościowe?

• przed sezonem

• przed świętami

• po wyjeździe grupy turystów

• po wyjeździe osób indywidualnych

Trzepanie dywanów, pranie firan i zasłon oraz czyszczenie rolet, to czynności porządkowe wykonywane podczas sprzatania

• bieżącego

• specjalnego

• awaryjnego

• gruntownego

Pastowanie i froterowanie podłóg odbywa się w ramach sprzątania

• specjalnego

• awaryjnego

• codziennego

• generalnego

Która z wymienionych czynności wykonywana jest codziennie, podczas sprzątania korytarza i klatki schodowej w obiekcie hotelarskim?

• mycie okien

• czyszczenie wentylatorów

• wytarcie kurzu z poręczy schodów

• czyszczenie wykładziny środkami chemicznymi

Który rodzaj sprzątania należy przeprowadzić po stwierdzeniu obecności insektów w pokoju?

• A. Specjalne.

• B. Okresowe.

• C. Gruntowne.

• D. Okolicznościowe.