Wayne Quizziz 6/03

Un problema es:

• Una situación indeseada que modifica el entorno
• Una situación conocida que tiene una solución funcional
• Ninguna de las anteriores
• Una situación espontánea que no tiene explicación

La solución que surge del problema...

• Debe ser adecuada y alineada con las expectativas de los desarrolladores del proyecto
• Debe ser adecuada y alineada con los intereses de los desarrolladores del proyecto
• Debe ser adecuada y alineada con los intereses y expectativas de las partes interesadas
• Debe responder a los intereses y expectativas de los mentores del proyecto.

Para plantear un problema se necesita:

• Analizar la información primaria
• Analizar la información secundaria
• Tener contacto con las partes interesadasTener contacto con las partes interesadas
• Todas las anteriores

Es una herramienta que de manera simplificada y ordenada permite determinar las causas del problema y el impacto de este sobre su entorno:

• Análisis DOFA
• Análisis del entorno
• Árbol de problemas
• Ánálisis VESTER

Construir un árbol de problemas requiere

• Aprobada por el profesor mentor
• Analizada por los estudiantes solo en su etapa inicial
• Aprobada por las partes interesadas
• Ninguna de las anteriores.

La raíz del árbol de problemas corresponde a:

• Causas
• Efectos
• Problema principal
• Problemas secundarios

Contextualizar es:

• Análisis detallado del entorno en el que se ubica el problema
• Analizar una parte del problema de acuerdo con las partes interesadas
• Análisis detallado de las actividades del proyecto
• Ninguna de las anteriores

Contextualizar es importante porque:

• Se entiende la posible solución del problema
• Se entienden algunos factores que causan las dificultades
• Se entienden todos los factores que causan el problema
• Se da una idea simple del problema.

En los contextos internos se deben considerar:

• Reglas o normas, políticas, procesos o conocimientos que existan en la organización
• Bases de datos comerciales, investigaciones académicas, estándares de la industria, consideraciones financieras
• La cultura, la gobernanza, la infraestructura y los activos
• Todas las anteriores

Una de las herramientas más usadas para contextualizar es:

• Metodología DOFA
• Las 5 fuerzas de Porter
• Análisis Pestal
• Diagrama de espina de pescado