Komunikasi terjadi ketika seseorang menulis surat kepada orang lain

• Benar

• Salah

Komunikasi terjadi ketika seseorang sedang bernyanyi di kamar mandi

• Benar

• Salah

Komunikasi terjadi ketika seseorang memasuki restoran, makan dan membayar makanannya tanpa berkata sepatah kata pun

• Benar

• Salah

Suatu percakapan antara dua orang berlangsung secara diskrit, yaitu: seseorang mengirim suatu pesan, dan yang lainnya menerima pesan itu. Kemudian prosesnya terbalik ketika seseorang yang lain mengirim pesan, maka yang lainnya menerima pesan tersebut

• Benar

• Salah

Komunikasi terjadi bila seorang penerima pesan memberi makna terhadap pesan tersebut

• Benar

• Salah

Komunikasi antara dua orang adalah suatu kejadian yang sederhana (simple)

• Benar

• Salah

Umpan balik (feedback), adalah informasi yang diperoleh seseorang dari lingkungan untuk mengetahui seberapa baik tindakannya sesuai dengan konteks

• Benar

• Salah

Semakin banyak persamaan antara orang-orang, semakin baik (efektif) komunikasi mereka

• Benar

• Salah

Umpan balik adalah perlu untuk meningkatkan keefektifan komunikasi

• Benar

• Salah

Komunikasi disebut efektif bila menimbulkan perubahan perilaku

• Benar

• Salah