PTS HOUSEKEEEPING XI

Petugas floor section yang menjaga kebersihan, kebersihan dan kenyamanan serta kelengkapan kamar adalah ....

• Room division

• Room attendant

• Room rack

• Room status

• Room section

Ketentuan-ketentuan yang dilarang di room section, kecuali ....

• Dilarang menonton TV dikamar

• Dilarang mengajak/membawa teman berkunjung

• Dilarang membawa barang atau apapun tanpa ijin

• Dilarang menggunakan lift karyawan

• Dilarang menyimpan barang yang bukan milik pribadi

Seksi yang bertanggung jawab terhadap pemeliharaan kamar-kamar tamu hotel yang meliputi kebersihan, kerapihan, keindahan dan kenyamaan tamu hotel adalah...

• Room section

• Uniform section

• public area section

• Store Section

• Linen Section

Kereta dorong untuk membawa secara bersamaan peralatan dan perlengkapan yang diperlukan room attendant pada saat akan membersihkan kamar hotel adalah...

• Bellboy trolley

• Public area trolley

• Room Attendant trolley

• Laundry trolley

• Room Service Trolley

Dua kamar yang terletk pada lantai yang sama dan saling berhadapan disebut ...

• Adjoining room

• Adjecent room

• Lanais

• Connecting Room

• Cabana

Jenis-jenis kamar berdasarkan kelengkapan fasilitas disebut ....

• Standar, Superior, Deluxe, Suite

• Standar, Super Standar, Superior

• Superior, Lux, President Suite

• Deluxe, Lux, President deluxe

• Yunior, Superior, senior

Status kamar yang sudah disewa oleh tamu, tetapi tamu tersebut tidak membawa barang ke dalam kamar disebut ....

• Check out

• House Use

• Sleep Out

• No Luggage/No Baggage

• Don't Disturb

Kunci kamar yang dibawa oleh room attendant selama bertugas membersihkan kamar.....

• Guest room key

• Grand MAster

• Master Key

• Card Key

• Pass Key

Penutup matras yang terbuat dari linen katun yang tebal berguna untuk penahan, pelindung dari noda serta pelindung matras disebut .....

• Bath Mat

• Bed Pad

• Bed Cover

• Bed Spread

• Bed Skirting

Berikut ini yang merupakan macam-macam linen untuk perlengkapan di kamar mandi adalah .....

• face towel, hand towel, bath towel, bath mat.

• Toilet paper, face towel, tissue box, conditioner,shower

• Shower cap, Bath towel, Bath robe, Hand Towel,

• Hair Dryer, Bath Robe, Towel Rack, Shower Curtain, Tissue Paper

• Shower Cap, Face Towel, Bath mat, Bath robe, hand towel