Kuis Transformasi Mutu Layanan

Yang bukan termasuk dalam Urgency Peningkatan Mutu Layanan

• Kenaikan Tarif

• Perbaikan Citra

• Mencapai UHC

• Defisit

Yang menjadi isu di media saat ini

• Masih ada diskriminasi

• Kemudahan akses

• Pelayanan di Kantor Cabang lama

• Defisit

Tantangan dalam Transformasi Mutu Layanan adalah, kecuali

• Akses Sulit, Lama

• Diskriminasi

• Mindseet melayani belum optimal

• Ketersediaan Faskes

Peserta JKN yang masuk rawat inap memiliki batasan hari rawat

• Benar

• Salah

Tag line Transformasi Mutu Layanan adalah

• Mudah, Cepat, Pasti

• Mudah, Cepat, Setara

• Mudah, Cepat, Tepat

• Mudah, Cepat, Tanpa Diskriminasi

Berapa Jumlah Quick Win Transformasi Mutu Layanan

• 15

• 16

• 17

• 18

Diharapkan seluruh Duta BPJS Kesehatan .... melakukan Transformasi Mutu Layanan

• segera

• kebelet

• cepat

• kepepet

Berikut yang harus Leader lakukan untuk transformasi mutu layanan, kecuali

• Learner

• Result Oriented

• Efficien Communication

• Effective Communication

Judul Materi yang dibawakan Deputi Direksi Wilayah saat ini

• Menjadi Penggerak Transformasi Mutu Layanan

• Menjadi Agent Transformasi Mutu layanan

• Peran Duta BPJS Kesehatan dalam Transformasi Mutu Layanan

• Transformasi Mutu Layanan untuk keberlangsungan JKN

Siapa nama pemateri hari ini ?

• Octavianus Ramba

• Ocktovianus Ramba

• Octovianus Ramba

• Oktovianus Ramba