BLA - Kebijakan Layanan Umum

Dalam persayaratan pengangkutan penumpang MRT Jakarta, dimana penumpang wajib memilki alat pembayaran yang dapat di pergunakan pada layanan MRT jakarta antara lain. Kecuali ....

• Uang Elektronik yang diterbitkan oleh Bank-Bank yang bekerja sama dengan MRT Jakarta

• Multi Trip Ticket

• Single Trip Ticket

• Debit Card

Peraturan Menteri Perhubungan No. 63 Tahun 2019 menjelaskan tentang ...

• Standar Pelayanan Minimum Angkutan Orang dengan Kereta Api

• Standar Pelayanan Minimum Mass Rapid Transit/Moda Raya Terpadu Jakarta dan Ligt Rail Transit

• Perjanjian angkutan penumpang

• Standard Pelayanan Minimum

Manakah yang termasuk dalam Aspek-aspek Standard Pelayanan Minimum, kecuali ...

• Keselamatan

• Ketertiban

• Keandalan

• Kesetaraan

Untuk kartu MRT Jakarta dapat di check status dan sisa saldonya pada mesin, kecuali....

• Add Value Machine (AVM)

• Automatic Remaining Value Checking Terminal (ARVCT)

• Passanger Gate (PG)

• Ticket Vending Machine (TVM)

Ketentuan dimensi barang bawaan / bagasi yang diperbolehkan dibawa penumpang ke dalam Kereta MRT Jakarta adalah ....

• Memiliki dimensi >90 cm di setiap sisinya atau jika lebih tidak mengganggu penumpang lain dalam proses perpindahannya

• Memiliki dimensi 90 cm

• Memiliki dimensi <90 cm di setiap sisinya atau jika lebih tidak mengganggu penumpang lain dalam proses perpindahannya

• Memiliki dimensi >90 m

Berapakah denda yang dikenakan apabila penumpang merokok di area stasiun MRT Jakarta?

• Rp 500.000

• Rp 5.000.000

• Rp 10.000.000

• Rp 50.000.000

Berikut beberapa larangan penumpang di area stasiun MRT Jakarta, kecuali ....

• Makan dan minum di area tidak berbayar

• Berperilaku yang dapat membahayakan keselamatan dan/atau mengganggu penumpang lain dan staff yang bertugas

• Makan dan minum di area berbayar

• Membawa barang berbahaya

Jenis masker yang boleh dipergunakan di area MRT Jakarta, kecuali...

• Masker Scuba / Buff

• Masker Medis 3 ply

• Masker KF94

• Masker kain + Masker medis

Berikut peraturan/ketentuan di area MRT Jakarta selama pandemic Covid-19, kecuali....

• Dilarang berbicara baik satu arah maupun dua arah didalam kereta

• Memakai masker sesuai dengan ketentuan yang berlaku

• Memakai masker tidak sesuai dengan ketentuan

• Dilarang berbicara baik satu arah maupun dua arah didalam kereta

Berikut Ketentuan penggunaan Sepeda non-lipat di area MRT Jakarta, kecuali ....

• Untuk saat ini hanya 3 stasiun saja yg diperbolehkan yaitu LBB, BLM & BHI

• Kapastias maksimum sepeda non-lipat per rangkaian kereta yaitu 4 sepeda

• Tidak diperbolehkan saat peak hours berlangsung (06.30-09.00 & 16.30-19.00)

• Sepeda wajib dilipat dan gunakan kereta di car 3 & 4