MOMENTOS CON EL CLIENTE
Authored by Mónixxa Adrián
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Para que nuestros clientes vivan una experiencia WOW en nuestros pv debemos:
Saludar con energía.
Desarrollar y fortalecer las habilidades aptitudinales, que se demuestren con comportamientos.
Comportarnos bien con los clientes
Generar una experiencia memorable
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Para fortalecer nuestros momentos con el cliente, debemos seguir un orden en el proceso.
FALSO
VERDADERO
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Cuando decimos Pa' las que sea, el momento es:
Contagio de energía.
Quiero Likes.
Te cuidamos
Activi el kit
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Cuando le contamos a nuestros clientes sobre las características técnicas y físicas podemos activar el kit.
FALSO
VERDADERO
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
En llevatélo fortalecemos los componentes de la productividad comercial.
FALSO
VERDADERO
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
En quiero conocerte debemos:
Saludar, indagar y ofrecer varios productos.
Entablar una relación amena y vender los productos
Conocer, ecuchar y generar espacios de confianza y respeto.
Indagar y luego dejar hablar al cliente para saber que necesita y vender mas de dos unidades.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
El tono de voz Totto debe ser sofisticado e inteligente.
FALSO
VERDADERO
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