消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。

• 正确

• 错误

通常保龄球馆不会向节俭群体推广保龄球运动。

• 正确

• 错误

通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者的购买动机。

• 正确

• 错误

在价格不变的条件下，如果一个产品有更多的功能就会吸引更多的顾客购买。

• 正确

• 错误

消费者容易受商品的外观、包装、商标或促销刺激而产生的购买行为，属于（ ）。

• 习惯型购买

• 理智型购买

• 经济型购买

• 冲动型购买

在消费者市场，大多数购买行为属于（ ）。

• 专家购买

• 非专家购买

• 专家购买和非专家购买

• 都不是

消费者在购买活动中表现出的求实、求廉的心理倾向，属于消费购买的（ ）。

• 感情动机

• 理智动机

• 惠顾动机

• 经济动机

消费者购买决策过程是复杂的过程，购买决策的最后阶段应该是（ ）。

• 确认需要

• 评估选择

• 决定购买

• 购后评价

影响消费行为最广泛、最深远的因素是（  ）。

• 文化因素

• 社会因素

• 个人因素

• 心理因素

消费者从包装物上获取信息，这种信息来源属于（  ）。

• 个人来源

• 商业来源

• 公共来源

• 经验来源