CR - HUDDLE

Qual o foco da empresa este ano?

• Units Per Transaction

• Average Ticket Value

• Conversion Rate

• Vender muitas meias

O que é a taxa de conversão?

• Número de artigos vendidos por clientes

• Número de clientes que entram e compram na nossa loja

• Número de clientes que entram na nossa loja

Como calculamos a taxa de conversão?

• Unidades/

  Transacções

• Vendas/

  Trafego

• Transacções/

  Trafego

• Vendas/

  Transacções

Entram 20 pessoas na nossa loja. 5 dessas pessoas compram. Qual a taxa de conversão?

• 33%

• 15%

• 55%

• 25%

O facto de cumprimentarmos todos os clientes contribui para o aumento da nossa CR?

• Sim

• Não tem nada a ver uma coisa com a outra

• Não

Para que todos se sintam bem-vindos quando entram na nossa loja, devemos saudar e ...

• cumprimentar

• criar impressões duradouras

• descobrir as necessidades

Que ferramentas podemos usar para aumentar a conversão?

• Sugerir várias opções de artigos

• Adiclub

• Cumprimentar o cliente

• Reposição rápida dos artigos em loja

Num dia entraram 1500 clientes na nossa loja, mas apenas 150 efetuaram uma compra. A nossa CR é de...

• 1,5%

• 15%

• 10%

Que valores têm a CR média de esta semana?

• 12%

• 11%

• 10%

• 13%

Quais das seguintes imagens considerarias um

bom comportamento para potenciar a nossa CR?

• 
• 
• 
•