negocjacje

—Postawa charakterystyczna dla ludzi, którzy potrafią

m.in. pokonywać trudności to:

• przedsiębiorczość

• asertywność

• samozatrudnienie

• gospodarność

Proces, podczas którego dwie jednostki przekazują sobie wzajemnie informacje to:

• komunikacja społeczna

• komunikacja interpersonalna

• komunikacja niewerbalna

• komunikacja międzykulturowa

Gesty, mimika, postawa ciała to:

• komunikacja niewerbalna

• komunikacja werbalna

• komunikacja językowa

• telekomunikacja

"Złoszczę się, kiedy to robisz" to przykład:

• komunikatu typu "Jak

• komunikatu typu "Ty"

• komunikacji niewerbalnej

• bariery komunikacyjnej

Rozmowy, w których dwie strony próbują

znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie to:

• negocjacje

• manipulacje

• mowa ciała

• kreatywność

Wśród rodzajów negocjacji wyróżnia się:

• negocjacje miękkie

• negocjacje twarde

• negocjacje rzeczowe

• wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

Co to są negocjacje?

• wymiana zdań

• relacje społeczne

• umowa społeczna

• forma komunikacji interpersonalnej

Celem negocjacji jest?

• ustępstwo

• porozumienie

• konflikt

• żadna z odpowiedzi nie jest prawdziwa

Technika mająca na celu przekonanie nas, że jeden z negocjatorów jest po naszej stronie:

• Dobry policjant i prokurator

• Zły policjant i adwokat

• Dobry policjant i zły policjant

• Dobry policjant i sędzia

Dobrowolne rozwiązywanie sporu dzięki obecności osoby bezstronnej to...

• mediacja

• arbitraż

• negocjacje