Giao tiếp phi ngôn từ

Phi ngôn từ

• Là cách sử dụng ngôn ngữ cho mục đích ngoài việc giao tiếp

• là cách giao tiếp bằng cách gửi và nhận những tín hiệu như cử chỉ, âm điệu,...

• Là cách giao tiếp không sử dụng ngôn ngữ nói và viết

• Cả ba phương án trên đều đúng

Đâu là ý nghĩa sai của cử chỉ sau

• Anh: OK, tốt, được

• Việt Nam: Khen ngợi

• Nhật: Tiền

• Lào và Pháp: Zero, không có gì

Tại sao khi giao tiếp chúng ta nên tập trung vào ngôn ngữ hành vi và các biểu hiện của cơ thể?

• Cử chỉ giúp minh hoạ và củng cố thông điệp bằng lời mời của bạn.

• Nét mặt là phần biểu cảm nhất trên cơ thể

• Đôi mắt là phần biểu đạt phi ngôn ngữ quan trọng nhất trên khuôn mặt

• Ý nghĩa của các cử chỉ giao tiếp là giống nhau trong các nền văn hoá

Các yếu tố nào dưới đây là phương tiện của giao tiếp phi ngôn từ?

• Nét mặt, cử chỉ, lời nói, điệu bộ từ các bộ phận của cơ thể

• Thời gian và không gian giao tiếp

• Tất cả các phương án trên đều đúng

• Tác phong, trang phục

Hành động sau không thể hiện điều gì?

• Sự phản đối

• Đồng ý

• "Dừng lại"

• "Sai rồi"

Đâu là ý nghĩa sai của cử chỉ sau

• Mỹ: Tốt (Like)

• Afghanistan, Iraq, Iran,...: thể hiện sự không tôn trọng đối với đối phương

• Việt: Sự phản đối

Hành động sau bổ trợ thêm cho người nói khi diễn đạt cái gì?

• Nhấn mạnh

• Liệt kê một vài thứ    

• Chỉ một thứ gì đó

Hành động sau đây thể hiện điều gì ?

• Sẵn sàng lắng nghe

• Hãy chú ý vào tôi

• Chỉ là tạo dáng

• Muốn tập trung mọi người lại