Auditores internos 2024

¿Qué es una no conformidad?

• Es el cumplimiento de características inherentes

• Es el conjunto de características, cumpliendo los requisitos

• Es un incumplimiento o desvío

• Es el no cumplimiento de características inherentes

Es obligatorio definir acciones para abordar los riesgos y oportunidades

• Verdadero

• Falso

Marque los hallazgos de auditoria

• Fortaleza

• Opinión

• Oportunidad de Mejora

• Conformidad

• No Conformidad

Para cumplir con el punto 4.2 de la Norma ISO9001:2008 debo determinar las partes interesadas e identificar sus necesidades y expectativas.

• Verdadero

• Falso

La estructura recomendada para redactar no conformidades es:

1. Incumplimiento

2. Referencia/Respaldo

3.

Identifique habilidades del auditor

• Buen manejo de tiempos

• Desubicado

• Buena escucha

• Motivador

• Irrespetuoso

Es una buena práctica de auditoria dar una devolución de lo detectado al momento de dejar el proceso auditado

• Verdadero

• Falso

Cuando quiero confirmar datos, las preguntas deben ser abiertas

• Verdadero

• Falso

El procedimiento de producción de medialunas rellenas indica que el operador debe controlar el vencimiento del jamón cocido previo al armado. Al verificar el proceso usted detecta que el jamón se encuentra en un tapper sin identificación. ¿Cómo categoriza el hallazgo?

• Conformidad

• No Conformidad

• Oportunidad de Mejora

• Fortaleza

El experto técnico es quien solamente observa en la auditoria

• Verdadero

• Falso