HOQ Kelas MBIVA

Dari hasil survey customer, hal yang paling dipentingkan customer pada produk kelompok 3 adalah

• Kapasitas penyimpanan

• Harga

• Keandalan

• Kenyamanan

Dari hasil survey kelompok 3, faktor2 yang memiliki tingkat kepentingan yang sama yaitu

• Keandalan & kenyamanan

• Harga & keandalan

• Kapasitas penyimpanan & harga

• Kenyamanan & harga

Produk yang hendak di produksi kelompok 1 adalah

• Laptop

• Tas

• Sepatu

• HP

Produk yang akan diproduksi kelompok 2

• Tas

• Sepatu

• Laptop

• HP

Yang menjadi kompetitor Kelompok 4 adalah

• Iphone & Nokia

• Iphone & Samsung

• Samsung & Nokia

• Nokia & Sony

Hal yang paling dipentingkan customerdari produk kelompok 4 yaitu

• Harga

• Tampilan HP

• Keandalan

• Kapasitas Penyimpanan