KAWALAN KUALITI

Apakah maksud kawalan kualiti?

• Proses pemeriksaan produk yang dihasilkan bagi memastikan produk menepati standad atau piawaian yang ditetapkan

• Hasil kreatif yang menggunakan beberapa gabungan elemen multimedia

• Arahan atau petunjuk yg perlu diikuti

Pilih jawapan yang mana antara di bawah BUKAN menunjukkan objektif kawalan kualiti

• Meningkatkan daya saing perniagaan

• Mengelakkan kecacatan pada produk

• Mengelakkan kesilapan semasa proses pengeluaran

• Meningkatkan kos dan perbelanjaan organisasi

Apakah perkara yang di lakukan semasa kawalan kualiti bagi proses semak (check).

• Membuat pemantauan ke atas setiap proses kawalan yang dilaksanakan dan mengenal pasti segala kecacatan atau pelanggaran piawaian yang telah ditetapkan untuk tindakan seterusnya

• Proses terakhir ialah proses mengambil segala tindakan penambahbaikan atau pembetulan di atas semua kecacatan dan kesilapan yang dilaporkan

• Melaksanakan proses kawalan kualiti mengikut kaedah yang dirancang dan mengukur pencapaian

• Aktiviti mengkaji proses pengeluaran, mengenal pasti masalah, penentuan matlamat dan membangunkan perancangan untuk penambahbaikan

Apakah pengujian yang dilakukan secara dalaman tanpa melibatkan orang luar?

Garis masa projek adalah senarai ​______ atau aktiviti visual yang disusun mengikut urutan kronologi, yang membolehkan pengurus projek melihat ​keseluruhan   projek di satu tempat

• masa

• hari

• tugasan

• projek

Padankan gambarajah langkah-langkah kawalan kualiti di sebelah dengan jawapan yang ada di bawahnya. Gariskan jawapan anda pada langkah 2 dan langkah 4.

Manakah antara jawapan dibawah BUKAN pengurusan kualiti?

• Quality Improvement

• Kawalan Kualiti

  (Quality Control)

• Perancangan Kualiti

  (Quality Planning)

• Insuran Kualiti (Quality Insurance)

Apakah kepentingan perancangan kualiti? Pilih 2 jawapan yang betul.

• Menambah kos pengeluaran akibat kerosakan produk semasa proses pengeluaran

• Memastikan setiap pelanggan mendapat kepuasan di atas kualiti produk

• Memastikan imej syarikat tidak terjejas akibat kegagalan menjaga kualiti produk

• Membangunkan proses yang boleh mematuhi ciri-ciri produk

Gambarajah menunjukkan perlaksanaan PDCA bagi Perancangan Kualiti. Padan dan tulis jawapan A, B, C dan D pada kotak yang di sediakan.

Tandakan 2 (DUA) penekanan yang perlu ada dalam kualiti produk?

• Aesthetics (Estetik)

• Performance (Prestasi)

• Unreliability (Tidak boleh percaya)

• Validity (kesahihan)