Kuis Kelompok KET

Elemen-elemen organisasi yang dapat dikontrol dalam melakukan komunikasi dengan konsumen dan akan dipakai untuk memuaskan konsumen, adalah pengertian dari?

• kebijakan pemasaran

• bauran jasa konsumen

• bauran pemasaran jasa

• unsur-unsur bauran

Terdiri dari berapa unsur-unsur dalam bauran pemasaran?

• 5

• 9

• 8

• 7

Orang-orang yang secara langsung terlibat dalam melaksanakan kegiatan perusahaan dan merupakan bagian penting yang berperan dalam keberlangsungan perusahaan, serta mutu jasa yang ditawarkan dan Citra perusahaan yang bersangkutan, yaitu...

• unsur proses

• unsur SDM

• unsur produk

• unsur promosi

Boom dan bitner menyarankan tambahan dalam pemasaran jasa, yaitu?

• product, people, price

• place, pysical evidence, proces

• promotion, people, price

• people, pyshical evidence, proces

Sebuah nilai atau sejumlah uang yang dibebankan pada suatu produk atau jasa, yaitu...

• unsur promosi

• unsur produk

• unsur harga

• unsur tempat

Strategi generic yang dikenal dengan konsep 3C atau segitiga strategi, apa saja?

• strategi berdasarkan organisasi, strategi berdasarkan konsumen, strategi berdasarkan pelanggan

• strategi berdasar organisasi kompetitor, strategi berdasarkan pelanggan

• strategi berdasarkan kompetitor, strategi berdasarkan pelanggan, strategi berdasarkan jasa

• strategi berdasarkan organisasi, strategi berdasarkan pelanggan, strategi berdasarkan kompetitor

Kemampuan untuk memilih dan melakukan sesuatu hal dengan teratur, termasuk dalam stategi apa?

• strategi berdasarkan kompetitor

• strategi berdasarkan organisasi

• strategi berdasarkan pelanggan

• benar semua

Analisis pemasaran jasa pendidikan yang menunjukkan informasi dan pendekatan pengumpulan data pemasaran jasa pendapatan terdapat beberapa bidang analisis...?

• 4

• 5

• 6

• 7

Dalam bidang analisis kompetitor sekolah apa saja data yang diperlukan...?

• tren internasional, nasional, religional

• pelanggan atau klien yang ada

• bidang kekuatan dan kelemahan

• produk dan jasa yang ditawarkan

Segmentasi pasar data demografi itu termasuk pendekatan yang diperlukan dalam bidang analisis apa?

• lingkungan sekolah

• produk dan jasa sekolah

• pelanggan dan para pemangku kepentingan di sekolah

• kompetitor sekolah