Fakta Khusus PP Sem 2 - Bab 1

Fungsi pengurusan

• Perancangan

• Kemanusiaan

• Kepimpinan

• Pengorganisasian

• Pengawalan

Peranan Pengurus

• Pembuatan keputusan

• Peranan bermaklumat

• Pengurusan masa

• Antara perorangan

Kemahiran Pengurusan

• Konseptual

• Kemanusiaan

• Teknikal

• Pengurusan masa

• Pembuatan keputusan

Proses perancangan

1. Menentukan matlamat dan objektif

2.______________________

3. Membentuk alternatif tindakan

4. Menilai alternatif tindakan

5. Memilih alternatif tindakan

Proses pengorganisasian

1. Penentuan objektif

2. Pengenalpastian aktiviti

3. _____________

4. Pengelompokan aktiviti

5. Pengagihan tugas, autoriti dan tanggungjawab

Konsep-konsep pengorganisasian

• Autoriti

• Strategik

• Tanggungjawab

• Pengagihan tugas

Jenis-jenis kepimpinan

• Transformational

• Autokratik

• Karismatik

• Demokratik

Gaya kepimpinan

• Berwawasan

• Transactional

• Laissez-faire

• Demokratik

Proses pembentukan pasukan

1. Pembentukan

2. Peributan

3. Penyesuaian

4. Pelaksanaan

5. ________

Proses kawalan

1. Menetapkan standard

2. Mengukur pencapaian

3. Membandingkan pencapaian dengan standard

4. _______________