Fakta Khusus PP Sem 2 - Bab 1

Fungsi pengurusan

• Perancangan

• Kemanusiaan

• Kepimpinan

• Pengorganisasian

• Pengawalan

Peranan Pengurus

• Pembuatan keputusan

• Peranan bermaklumat

• Pengurusan masa

• Antara perorangan

Kemahiran Pengurusan

• Konseptual

• Kemanusiaan

• Teknikal

• Pengurusan masa

• Pembuatan keputusan

Proses perancangan

1. Menentukan matlamat dan objektif

2. (a)  

3. Membentuk alternatif tindakan

4. Menilai alternatif tindakan

5. Memilih alternatif tindakan

Proses pengorganisasian

1. Penentuan objektif

2. Pengenalpastian aktiviti

3. (a)  

4. Pengelompokan aktiviti

5. Pengagihan tugas, autoriti dan tanggungjawab

Konsep-konsep pengorganisasian

• Autoriti

• Strategik

• Tanggungjawab

• Pengagihan tugas

Jenis-jenis kepimpinan

• Transformational

• Autokratik

• Karismatik

• Demokratik

Gaya kepimpinan

• Berwawasan

• Transactional

• Laissez-faire

• Demokratik

Proses pembentukan pasukan

1. Pembentukan

2. Peributan

3. Penyesuaian

4. Pelaksanaan

5. (a)  

Proses kawalan

1. Menetapkan standard

2. Mengukur pencapaian

3. Membandingkan pencapaian dengan standard

4. (a)