Berikut merupakan baju yang harus dikenakan saat bekerja secara formal, kecuali..........

• Kemeja

• Rok

• Daster

• Jas

• Baju Batik

Syarat-syarat Grooming yang baik di antaranya........

• mempunyai penampilan yang prima atau terbaik

• Sangat menarik bagi siapa saja yang melihatnya

• Selalu berpenampilan serasi dan menarik

• Penampilan diri tenaga pelayanan

• semua pernyataan di atas benar

Personal hygiene adalah pemeliharaan kebersihan pada seseorang untuk mendapat pribadi yang sehat secara fisik maupun psikis. berikut ini yang termasuk dalam personal hygiene adalah .......

• Kebersihan Kuku

• Kebersihan kamar mandi

• Kebersihan toilet

• kebersihan ruang kerja

• Kebersihan anggota tim

Ciri khas penampilan rambut dari petugas pria yang langsung melayani tamu adalah ........

• Rapi dan panjang tidak melewati daun telinga

• Dipotong pendek

• Rambut boleh panjang

• Rambut diperbolehkan panjang tetapi diikat

• Selalu mengikuti model

Untuk mencapai tujuan yang sama, diperlukan keterampilan ...........

• Interpersonal

• Komunikasi

• Personal hygiene

• Life skill

• Personal

Cara membangun teamwork di tempat kerja sebagai berikut, kecuali ..........

• Tujuan yang jelas

• Bangun kepercayaan

• Buat kegiatan untuk mendekatkan anggota

• Ciptakan sistem perhargaan

• Semua gue

Manfaat yang didapat dari kerja tim adalah ..............

• Pekerjaan menjadi ringan

• Menciptakan semangat kebersamaan

• Pekerjaan menjadi efektif dan efisien

• Kinerja organisasi meningkat

• Semua Pilihan jawaban Benar

Berikut ini merupakan karakteristik seorang kolega atau pelanggan, kecuali ..........

• Antusias

• Biasa saja

• Lamban

• Pendendam

• Pemalu

Berikut ini merupakan faktor penyebab kesalahpahaman antarbudaya, Kecuali .......

• Bahasa

• Budaya

• Asumsi yang berbeda

• Pemikiran dan kebiasaan yang berbeda

• Gender

Yang tidak termasuk ke dalam karakteristik budaya adalah .......

• Penghargaan dan pengakuan

• komunikasi dan budaya

• Agama dan kepercayaan

• Rasa diri dan ruang

• Nilai dan norma