Chương6

Có những loại chuỗi cung ứng nào?

• Chuỗi cung ứng thượng nguồn, Chuỗi cung ứng nội bộ
• Chuỗi cung ứng hạ nguồn
• Chuỗi cung ứng nội bộ, Chuỗi cung ứng hạ nguồn
• Chuỗi cung ứng thượng nguồn,Chuỗi cung ứng hạ nguồn, Chuỗi cung ứng nội bộ

Hiện tượng thông tin về nhu cầu thị trường cho một sản phẩm bị bóp méo hay khuếch đại lên qua các khâu chuỗi cung ứng, dẫn đến sự dư thừa tồn kho, ảnh hưởng đến chính sách giá và tạo ra phản ánh không chính xác trong nhu cầu thị trường. Định nghĩa trên nói về hiệu ứng nào?

• Hiệu ứng chim mồi
• Hiệu ứng Bullwhip
• Hiệu ứng mỏ neo
• Hiệu ứng tương hỗ

Giá trị kinh doanh của hệ thống doanh nghiệp là gì?

• Tăng hiệu quả hoạt động, cung cấp thông tin toàn bộ công ty để hỗ trợ ra quyết định
• Cho phép phản hồi nhanh các yêu cầu của khách hàng về thông tin hoặc sản phẩm
• Tăng hiệu quả hoạt động, cung cấp thông tin toàn bộ công ty để hỗ trợ ra quyết định, cho phép phản hồi nhanh các yêu cầu của khách hàng về thông tin hoặc sản phẩm, bao gồm các công cụ phân tích để đánh giá tổng thể hiệu suất của tổ chức và cải thiện việc ra quyết định
• Cung cấp thông tin toàn bộ công ty để hỗ trợ ra quyết định

Cở sở dữ liệu tập trung có những gì?

• Tài chính kế toán, bán hàng và tiếp thị, nguồn nhân lực, chế tạo và sản xuất
• Bán hàng và tiếp thị, nghiên cứu thị trường, chế tạo sản và sản xuất
• Nguồn nhân lực, lập kế hoạch, quản lý sản xuất
• Bán hàng và tiếp thị, lập kế hoạch, tài chính kế toán, nguồn nhân lực

Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp viết tắt là gì?

• CRM
• SAP
• ERP
• SCM

Để sử dụng phần mềm doanh nghiệp cần làm gì?

• Chọn các chức năng của hệ thống mà họ muốn sử dụng
• Lập bản đồ quy trình kinh doanh cho các quy trình phần mềm
• Sử dụng bảng cấu hình của phần mềm để tùy chỉnh
• Tất cả các đáp án trên

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) có mấy quy trình?

• 2( bán hàng, dịch vụ)
• 3( bán hàng, tiếp thị, dịch vụ)
• 4( bán hàng, tiếp thị, dịch vụ, quản lý)
• 5(bán hàng, tiếp thị, quản lý, phân tích,chiến lược)

Hệ thống lập kế hoạch chuỗi cung ứng là gì?

• Mô hình chuỗi cung ứng hiện có Tối ưu hóa nguồn cung ứng, kế hoạch sản xuất Xác định phương thức vận chuyển
• Mô hình chuỗi cung ứng hiện có Tối ưu hóa nguồn cung ứng, kế hoạch sản xuất Xác định phương thức vận chuyển Thiết lập mức tồn kho
• Mô hình chuỗi cung ứng hiện có Tạo khả năng lập kế hoạch nhu cầu Tối ưu hóa nguồn cung ứng, kế hoạch sản xuất Thiết lập mức tồn kho Xác định phương thức vận chuyển
• Mô hình chuỗi cung ứng hiện có Xác định phương thức vận chuyển Thiết lập mức tồn kho

Internet đã sử dụng những cách nào để giải quyết toàn cầu hóa?

• Quản lý kho, hậu cần
• Thuê ngoài ( Outsourcing)
• Quản lý vận tải
• Tất cả các đáp án trên

Chiến lược Just in time đâu là định nghĩa đúng?

• Các thành phần sản phẩm đến khi chúng cần thiết
• Hàng hóa thành phẩm được vận chuyển sau khi rời dây chuyền lắp ráp
• Các thành phần sản phẩm đến khi chúng cần thiết Hàng hóa thành phẩm được vận chuyển sau khi rời dây chuyền lắp ráp
• Tất cả đều sai