Quiz 2

Công việc đầu tiên cần triển khai trong xây dựng đội ngũ quản lý là:

• Xác định chức danh nhân sự

• Đào tạo

• Đánh giá và tạo động lực nhân viên

• Tuyển dụng nhân viên

Để tạo niềm tin cho nhà đầu tư thì kế hoạch kinh doanh nên bắt đầu từ việc xác định

• Vốn khởi sự

• Đội ngũ quản lý

• Sản phẩm/ dịch vụ kinh doanh

• Mô hình kinh doanh

Các yếu tố sau đây cần được mô tả trong phần sản phẩm/ dịch vụ (Product/Service) của bản kế hoạch kinh doanh

• Chiến lược giá

• Chiến lược phân phối

• Chính sách hoàn trả

• Tất cả các phương án trên

Lựa chọn đáp án Sai. Lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng Google Trends làm công cụ nghiên cứu thị trường là

• Nắm bắt và cập nhật xu hướng đang hiện hành

• Phân tích tài chính doanh nghiệp

• Phân tích, xác định đối tượng khác hàng mục tiêu

• Tìm kiếm từ khoá để xây dựng nộ dung tiếp thị

Trong phần nội dung khách hàng và thị trường (Cutomer & Market) trong bản kế hoạch kinh doanh, TAM được hiẻu là:

• Tổng quy mô thị trường có xác định địa chỉ

• Tổng quy mô và tốc độ tăng trưởng của thị trường

• Tổng quy mô và xu hướng của thị trường

• Tổng quy mô và hoạt động của thị trường

Nội dung cần phân tích về ngành hàng/ thị trường (trong phần Customer & Market) của bản kế hoạch kinh doanh bao gồm:

• Xu hướng ngành

• Vấn đề ngành

• Các rào cản nhập ngành

• Giải pháp cho vấn đề

• Tất cả các ý trên

Tìm từ thích hợp

... là các yếu tố làm ngăn cản các đối thủ cạnh tranh tiềm năng tham gia vào thị trường và cạnh tranh với công ty của bạn.

• Chi phí đầu tư

• Khách hàng và thị trường

• Rào cản nhập ngành

• Hiệu ứng nền kinh tế

Để xác định đối tượng khách hàng bạn muốn hướng đến và mô tả được chi tiết đặc điểm khách hàng cần.

• Tìm kiếm các dữ liệu khách hàng có sẵn

• Phân khúc khách hàng

• Phân tích tính hấp dẫn của ngành hàng

• Thực hiện các cuộc nghiên cứu khảo sát

Chuyên gia khuyến khích bạn sử dụng kênh truyền thông nào để truyền thông thông điệp đến với khách hàng hiệu quả?

• Google Alerts

• Banner quảng cáo

• Mạng xã hội (social media)

• Google Analytic

Trong chiến lược marketing và bán hàng (Sales & Marketing) của bản kế hoạch kinh doanh cần xác định rõ các nội dung, ngoại trừ

• Kênh phân phối hỗ trợ bán hàng

• Cấu trúc lực lượng bán hàng

• Chính sách động viên khuyến khích lực lượng bán hàng

• Giấy chứng nhận hành nghề nhân viên bán hàng đối với một số sản phẩm/ dịch vụ có điều kiện