Perilaku Konsumen 3

Perilaku Konsumen 3

University

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Final Exam Sample Questions

Final Exam Sample Questions

University

10 Qs

Building Blocks

Building Blocks

University

10 Qs

Pertemuan 11 Supply Chain Management

Pertemuan 11 Supply Chain Management

University

10 Qs

kuis CRM

kuis CRM

University

5 Qs

Marketing

Marketing

University

10 Qs

Soal PIPH 2

Soal PIPH 2

University

15 Qs

Marketing dan Distribusi 1

Marketing dan Distribusi 1

University - Professional Development

15 Qs

ULANGKAJI TH

ULANGKAJI TH

1st Grade - Professional Development

10 Qs

Perilaku Konsumen 3

Perilaku Konsumen 3

Assessment

Quiz

Social Studies

University

Hard

Created by

Gulam Hazmin

Used 1+ times

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

customer-centric - keputusan strategis dan taktis bisnis ritel berkisar pada pelanggan mereka di masa lalu, saat ini dan masa yang akan datang.

Betool Banget

Salah! Salah!

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Limited Problem Solving merupakan proses pengambilan keputusan belanja yang upaya dan waktunya tidak perlu terlalu pusing (banyak mikir)

Bener banget

Salah sih!

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pengambilan keputusan secara kebiasaan bisa juga disebut pembelian rutin.

Betul

Meleset

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

CRM adalah singkatan dari Consumer Relationship Management

Bukan. CRM itu Customer Relationship Manager

Bukan. CRM itu Customer Relationship Management

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tujuannya dari CRM Bisnis adalah untuk meningkatkan persentase kunjungan pelanggan ke toko/jasa dari ritel.

Ya iya dong.

Ya engga dong.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Loyalitas pelanggan berarti bahwa pelanggan berkomitmen untuk menolak kegiatan pesaing yang mencoba untuk menarik dukungan mereka.

Yess. That's right!

No, it is not right.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Mengisi form pemesanan bukanlah contoh data mining pelanggan, melainkan untuk keperluan order barang dan pengiriman

Bener sekali

Salah sekali

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?