Nhaajp moon kinh doanh

Xuất khẩu là:

• Gửi hàng qua biên giới

• Toàn bộ hàng hóa và dịch vụ bán sang quốc gia khác

• Gửi dịch vụ qua biên giới

• Cung cấp dịch vụ tại chỗ

Tất cả các hàng hóa và dịch vụ được mua từ nước ngoài được gọi là :

• Sản phẩm nội địa

• Sản phẩm xuất khẩu

• Sản phẩm quốc gia

• Sản phẩm nhập khẩu

Đặc trưng nào sau đây là đặc trưng của hệ thống sản xuất bố trí theo sản phẩm....

• sản xuất sản phẩm/dịch vụ theo đơn hàng

• sản xuất được nhềiu chủng loại sản phẩm/dịch vụ khác nhau

• có khả năng tạo ra các sản phẩm dịch vụ linh hoạt theo nhu cầu khách hàng

• sản xuất sản phẩm/dịch vụ để tồn kho

Điều nào sau đây không phải là bất lợi của doanh nghiệp tư nhân?

• Thiếu vốn

• Thuế kép

• Kỹ năng quản trị hạn chế

• Thiếu tính kế thừa

Kiến thức kinh doanh là: Nguồn hiểu biết sâu rộng của chủ sở hữu doanh nghiệp về nhu cầu và sở thích của khách hàng, môi trường kinh doanh và sự năng động của họ, kỹ năng, kinh nghiệm và tiềm năng của nhân viên cũng như định hướng có thể thấy trước tổng thể của doanh nghiệp.

• Đúng

• Sai

Debit card là gì?

• Loại thẻ được ngân hàng phát hành cho chủ thẻ để thanh toán thay cho tiền mặt

• Thẻ do ngân hàng phát hành, cho phép khách hàng chi tiêu trước và trả tiền sau

• Thẻ thanh toán bằng nhựa cung cấp cho chủ thẻ để thanh toán thay cho tiền mặt

• Tất cả đều đúng

Tình huống mua hàng thực tế: Khách hàng tới cửa hàng bạn mua sản phẩm. Tuy đã chọn được sản phẩm ưng ý nhưng khách hàng vẫn do dự, chưa quyết định được có nên mua hay không. Trong các cách giải quyết thì đâu là cách giải quyết sai:

• Không giải đáp kịp thời cho khách hàng những vấn đề mà khách còn băn khoăn

• Tìm hiểu nguyên nhân tại sao khách hàng lại do dự như vậy

• Tỏ ý không hài lòng khi khách hàng cứ do dự như vậy

• Lắng nghe điều do dự của khách hàng

Khi đi qua những cửa hàng,nhân viên thường cho bạn thử sản phẩm và thuyết phục và còn giảm giá để bạn mua sản phẩm của họ,theo bạn ý nghĩa của những điều đấy là gì?

• Muốn họ mua và tuyên truyền về cửa hàng của họ

• Là nhiệm vụ của họ là phải giúp của hàng

• Thao túng tâm lý với mục đích sai trái

• Tất cả sai