Менеджмент 2.3

Первоочередное предоставление льгот и бонусов руководящим сотрудникам

• уменьшает трудовую мотивацию персонала компании

• увеличивает трудовую мотивацию персонала компании

• не влияет на трудовую мотивацию персонала компании

• укрепляет чувство справедливости у работников

• является рациональным и отражает принципы процессуальных теорий мотивации.

Побудить исполнителя к активному сотрудничеству возможно двумя способами

• моральным и материальным поощрением

• угрозой увольнения и снижения заработной платы

• убеждением и участием

• администрированием и приказаниями

• манипулированием и просьбами

Под обогащением труда обычно понимают

• возможности карьерного роста

• увеличение размера вознаграждения

• увеличение количества выполняемых функций

• автоматизация труда

• возможность невыполнения функциональных обязанностей

Под термином "мотивация" понимают

• совокупность процессов, которые побуждают и ориентируют поведение человека

• поведение человека, направленное на достижение определенной цели

• выбираемые человеком цели и средства их достижения

• реакция человека на любые психологические воздействия

• смысл трудовой деятельности

Постоянная критика результатов работы сотрудника обычно приводит к:

• уменьшению эффективности его труда

• увеличению эффективности его труда

• увеличению потребности в обучении

• снижению степени конфликтности личности

• росту преданности организации

Постоянная угроза увольнения за несоответствие занимаемой должности

• уменьшает преданность организации

• увеличивает преданность организации

• не влияет на преданность организации

• снижает степень конфликтности личности

• увеличивает эффективность труда

При сообщении о необходимости уменьшения размеров вознаграждения желательно

• честно объяснить причины принимаемых мер

• проявить жесткость, чтобы отсечь ненужные возражения

• пообещать компенсацию в дальнейшем, даже если знаете, что для этого не будет средств, чтобы настроить сотрудников на работу

• внушить работнику, что большего он не заслуживает

• подчиненным ничего объяснять не следует

Процессуальные теории мотивации изучают

• содержание потребностей и мотивов человека

• факторы, влияющие на формирование потребностей

• взаимосвязь поведения и его ожидаемых результатов

• основные способы принуждения к труду

• влияние психологических особенностей человека на мотивации

Резкое увеличение количества случаев мелкого воровства, самовольного сокращения рабочего дня и других аналогичных проявлений (при сохранении кадрового состава обычно могут быть устранены путем

• усиления контроля и дисциплинарных мер

• увеличения воспринимаемой справедливости системы вознаграждений

• замены части менеджеров среднего звена

• повышения привлекательности работы

• улучшения условий труда

С точки зрения мотивирования сотрудников основная задача организации корпоративных праздников состоит в том, чтобы

• продемонстрировать уважение руководства к сотрудникам

• привнести в работу радость

• компенсировать невысокий уровень оплаты труда в компании

• все вместе

• все неверно