Περιγραφή Βασικών Αρχών Συστημάτων Ηλεκτρονικού-Εμπορίου κατηγορ

Οι Βασικοί στόχοι για τη δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος είναι για την εξυπηρέτηση κάποιου σκοπού, όπως:

Α. Την αύξηση των πωλήσεων.

Β. Την βελτίωση του επίπεδου των υπηρεσιών προς τους πελάτες και τους συνεργάτες τους.

Γ. Την αύξηση της ταχύτητας πληροφόρησης των πελατών και των συνεργατών τους.

Δ. Όλα τα παραπάνω

• A

• B

• Γ

• Δ

Ένας πρωτοποριακός τρόπος ηλεκτρονικών πληρωμών είναι μέσω πιστωτικής κάρτας.

• ΣΩΣΤΟ

• ΛΑΘΟΣ

Τα κουμπιά :«Το Καλάθι», «Βοήθεια», «Συχνά Ερωτήματα» συγκαταλέγονται:

Α. στο περιεχόμενο

Β. στη λειτουργικότητα

Γ. στην εμφάνιση

• Α

• Β

• Γ

Το τελευταίο βήμα στον κύκλο του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι:

Α. η εξυπηρέτηση των πελατών μετά την πώληση

Β. η ανταλλαγή πληροφοριών

Γ. η πληρωμή

Δ. η παράδοση των προϊόντων

• Α

• Γ

• Δ

Τα στρατηγικά οφέλη επηρεάζουν μακροπρόθεσμα τη λειτουργία της οικονομικής μονάδας, ενώ γίνονται αμέσως αντιληπτά στην παραγωγή και στις πωλήσεις.

• ΣΩΣΤΟ

• ΛΑΘΟΣ

Επιλέξτε δύο παροχές του ηλεκτρονικού καταστήματος προς τον πελάτη.

Α. Ηλεκτρονικοί κατάλογοι

Β. Δωρεάν εγγραφή μέλους

Γ. Πληρωμή με μία μόνο κίνηση

Δ. Ηλεκτρονικές φόρμες

• Α ΚΑΙ Δ

• Β ΚΑΙ Γ

• Γ ΚΑΙ Α

• Δ ΚΑΙ Β

• Α ΚΑΙ Β

Η Ηλεκτρονική Ανταλλαγή Δεδομένων (Electronic Data Interchange) δεν αποτελεί τεχνολογία του Ηλεκτρονικού Εμπορίου.

• ΣΩΣΤΟ

• ΛΑΘΟΣ

Στις γενικές αρχές σχεδιασμού συστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου ανήκουν:

Α. το περιεχόμενο

Β. η λειτουργικότητα

Γ. η εμφάνιση

Δ. όλα τα παραπάνω

• Α

• Β

• Γ

• Δ

Η Ηλεκτρονική Διαπραγμάτευση (Electronic Negotiation) αποτελεί εφαρμογή του Ηλεκτρονικού Εμπορίου.

• ΣΩΣΤΟ

• ΛΑΘΟΣ

Το ERP είναι

A. ένα πληροφοριακό σύστημα που αναφέρεται στις διαδικασίες ολόκληρης της επιχείρησης

Β. μια μέθοδος μεταφοράς δεδομένων από τον υπολογιστή μιας οικονομικής μονάδας στον υπολογιστή μιας άλλης

Γ. μια μηχανή αναζήτησης που επιτρέπει στους επισκέπτες να πλοηγούνται καλύτερα στο χώρο του καταστήματος

• Α

• Β

• Γ