MARKETING

Hệ thống thông tin marketing ra đời

• Công ty mở rộng thị trường , người quản lí công ty không có điều kiện biết trực tiếp khách hàng.

• Do thu nhập tăng lên, người mua ngày càng khó tính.

• Người bán đòi hỏi những thông tin marketing ngày càng nhiều để phục vụ cho kế hoạch hàng hoá và ra các quyết định marketing.

• Tất cả các ý trên.

Hệ thống nào sau đây không thuộc 4 hệ thống con của thông tin marketing

• Các quyết định và truyền thông Marketing

• Lưu trữ và phân tích thông tin bên trong

• Lưu trữ và phân tích thông tin bên ngoài

•     Hệ thống nghiên cứu marketing

Trong tiến trình nghiên cứu marketing, bước nào quan trọng nhất?

• Xác định vấn đề nghiên cứu

• Xác định tiến trình nghiên cứu

•  Xây dựng mô hình nghiên cứu

• A,B,C đúng

Phương pháp chính để thu thập dữ liệu gồm

•  Khảo sát, quan sát, thực nghiệm và mô phỏng

• Tìm kiếm, khảo sát, thu thập và ghi chép

• Thu thập, ghi chép và mô phỏng

• Tất cả đáp án trên

Điền vào chỗ trống “Hệ thống thông tin Marketing là  ........... để thu thập, phânloại, phân tích,  đánh giá và phân phối thông tin”.

• Thiết bị

• Thủ tục

• Thiết bị và các thủ tục

• Tập hợp con người, thiết bị và các thủ tục

Trong hệ thống báo cáo nội bộ, yếu tố nào ảnh hưởng đến sự thành công của công ty?

•   Nắm bắt chỉ tiêu về lượng tiêu thụ thường xuyên.

• Hệ thống thu thâp và xử lí thông tin.

• Hoạch định, triển khai các chiến lược, kế hoạch, chính sách và chương trình

  marketing

• Hệ thống thông tin bên ngoài từ các bộ phận tổ chức chuyên cung cấp dịch vụ thông tin marketing.

Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing?

    

•   Nghiên cứu Marketing luôn tốn kém vì chi phí tiến hành phỏng vấn rất cao.

• Các doanh nghiệp cần có một bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình.

• Nghiên cứu Marketing có phạm vi rộng lớn hơn so với nghiên cứu khách hàng.

• Nhà quản trị Marketing coi nghiên cứu Marketing là định hướng cho mọi quyết định.

Các thông tin Marketing bên ngoài được cung cấp cho hệ thông thông tin của doanh nghiệp, ngoại trừ ?

 

•  Thông tin tình báo cạnh tranh.

• Thông tin từ các báo cáo lượng hàng tồn kho của các đại lý phân phối.

• Thông tin từ các tổ chức dịch vụ cung cấp thông tin.

• Thông tin từ các cơ quan nhà nước.

Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu:

            

•  Có tầm quan trọng thứ nhì

•    Đó có sẵn từ trước đây       

•   Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp

•   (b) và (c)              

Nghiên cứu marketing nhằm mục đích:

• Mang lại những thông tin về môi trường marketing và hiệu quả của các chính sách, chương trình marketing của doanh nghiệp.

• Thâm nhập vào một thị trường nào đó

• Tổ chức kênh phân phối cho tốt hơn

• Bán được nhiều sản phẩm với giá cao hơn