Olympiades: Module 6

Vous rentrez dans la chambre et vous remarquez que la patiente pleure, que lui dîtes vous ?

• Je repasserai plus tard

• Je vois que vous pleurez, en quoi puis je vous aider ?

• Je vous comprends, moi aussi j’ai eu une journée difficile.

Vous rentrez dans la chambre et vous trouvez le patient désorienté, confus, qui fouille dans ses affaires à la recherche de sa montre. Que lui dîtes vous ?

• Qu’est-ce qui vous préoccupe Mr Dupont ?

• Bah alors, qu’est ce qui t’arrive Joël ?

• Rallongez-vous je viens prendre votre tension artérielle.

Un patient arrive dans le couloir et vous crie « je n’ai pas eu ma compote à la fraise, j’en ai eu une à la banane, qu’est-ce que c’est que ce service ? je souhaite parler au responsable »

• Oh là on va se calmer, c’est ma moi l’hôtelière.

• La cadre n’est pas là, il ne devait surement plus avoir de compotes aux fraises.

• Je vais me renseigner si nous avons des compotes à la fraise, mais je ne vous promets rien. Je comprends votre colère. Si je ne trouve pas de fraise, est ce qu’un autre parfum vous conviendrez mieux que la banane?

Une personne démente de 80 ans, refuse son repas en salle à manger et vous dit qu’elle doit aller à l’école.

• Mais voyons ce n’est pas l’heure de l’école Et vous avez 80 ans ! Est-ce qu’à 80 ans on va à l’école.

• Regardez aujourd’hui c’est ravioli vous adorez ça !

• Je comprends votre inquiétude Michel, mais il est midi, c’est l’heure de manger.

Vous rentrez dans la chambre, la sœur de la patiente vous demande le résultat de l’électrocardiogramme qu’a eu sa sœur ce matin.

• Vous demandez à la sœur, un justificatif de son identité avant de lui donner les résultats.

• Je ne suis pas habilité à vous transmettre les résultats. Je vais néanmoins en informer l’infirmière qui verra avec le médecin.

• Pas de soucis je vais vous chercher le compte rendu