Maintenir propre son environnement de travail

Au cours de la journée, parmi les tâches suivantes, lesquelles font partie de mes attributions : (cocher la ou les bonnes réponses)

• Dépoussiérer les produits et les gondoles

• Sortir du rayon les produits défectueux

• Réparer les installations électriques

• Ranger et nettoyer les réserves

Dans certaines enseignes on parle des 3 P, cela veut dire :

• Palette, Poussière, Produits

• Plein, Propre, Prix

• Participation, Paiement, Publicité

• plat, plein , pain

Si je travaille dans un rayon Produits Frais :

• j’applique les règles de nettoyage habituelles

• Je nettoie tout le matériel à l’eau de Javel

• J’applique rigoureusement des règles spécifiques différentes selon les familles de produits

• je ne sais pas

Qu’appelle-t’on « réouverture » :

• Redonner au magasin son aspect marchand pour la clientèle de fin d’après midi et du soir

• Changer systématiquement les TG du magasin pour la clientèle de fin d’après midi et du soir

• Réouvrir le service réception pour les livraisons de fin de journée

En arrivant sur le parking du magasin je constate qu’une poubelle a été renversée :

• Cela ne concerne pas la surface de vente, je ne dois pas intervenir

• Je le signale à l’accueil ou à mon responsable

• Je téléphone au service de la voirie

Pour apporter ma participation à la bonne image du magasin je dois :

(plusieurs réponses possibles)

• Etre attentif à mon hygiène corporelle

• Porter une cravate ou un tailleur

• Veiller à la propreté de ma tenue

• Adapter ma tenue vestimentaire au style du magasin