bài test CM02

Khi trời mưa, tất cả nhân viên chú ý việc gì?

• Nhắc khách trời đang mưa.

• Nhắc khách mở đèn xe.

• Nhắc khách đi chậm chú ý đường trơn trợt.

Khi nhặt được thẻ xe khách đánh rơi nhân viên làm gì?

• Đưa cho nhân viên cổng

• Tự tab vào hệ thống để kiểm tra

• Báo cáo và bàn giao cho văn phòng

• Giữ thẻ nếu khách hỏi thì trả lại cho khách.

Xe tháng chưa đóng phí nhân viên có thể hỗ trợ khách bằng cách nào?

• Nhận tiền của khách mang xuống văn phòng nộp giúp
• Nhận tiền mặt của khách và chuyển khoản bằng tài khoản của mình vào tài khoản công ty giùm khách.
• Không nhận tiền hoặc chuyển khoản giúp, cứ mở thẻ, checkout ngoại lệ cho khách ra.
• Cả 3 câu đều sai.

Xe cũ bị rơi bảng số khi vào bãi gửi xe nhân viên thực hiện động tác nào?

• nhập 1111 vào phần biển số
• Nhập 2222 vào phần biển số
• Nhập 9999 vào phần biển số
• Không nhận xe
• Không nhận xe giải thích cho khách hiểu theo quy định không nhận xe cũ không có biển số.

Đèn cao áp ram dốc Lê Lai được mở và tắt mấy giờ?

• Mở 17 giờ và tắt 05 giờ
• Mở 18 giờ và tắt 05 giờ
• Mở 17 giờ và tắt 22 giờ
• Mở 18 giờ và tắt 22 giờ

Đèn cao áp ram dốc PNL được mở và tắt mấy giờ?

• Mở 17 giờ và tắt 05 giờ
• Mở 18 giờ và tắt 05 giờ
• Mở 17 giờ và tắt 22 giờ
• Mở 18 giờ và tắt 22 giờ

Vị trí nào chịu trách nhiệm kiểm tra các vị trí đặt bình chữa cháy vào đầu ca trực?

• BM1
• BM2
• BC
• Cổng kiểm soát

Vị trí nào chịu trách nhiệm kiểm tra và giăng dây cảnh báo các khu vực rào cảnh báo?

• BM1
• BM2
• BC
• Cổng kiểm soát

Khi tuần tra, vị trí BM phải chụp bao nhiêu góc hình để báo cáo lên group?

• 10
• 11
• 12
• 13
• 14

Khi làm bên bản mất thẻ xe, cần chụp bao nhiêu tấm ảnh?

• 4
• 5
• 6
• 7