Accor_Orientation

Tập đoàn quản lý khách sạn hàng đầu Thế giới – Accor do ai thành lập?

• Paul Dubrule và Gérard Pélisson

• Ueli Prager

• Caroline Rose Hunt

• Charoen Sirivadhanabhakdi

Khách sạn đầu tiên của Accor được thành lập vào năm nào?

• 1953

• 1967

• 1969

• 1987

Hình ảnh biểu tượng của Accor là gì?

• Chim yến

• Chim cánh cụt

• Chim hải âu

• Ngỗng trời

Trụ sở chính của Tập đoàn Accor ở đâu?

• Thụy Sĩ

• Hà Lan

• Đức

• Pháp

Đến tháng 12/2022 , các khách sạn thuộc tập đoàn Accor đã có mặt trên bao nhiêu quốc gia?

• 110 quốc gia

• 120 quốc gia

• 130 quốc gia

• 140 quốc gia

Accor đang xây dựng bao nhiêu thương hiệu trên toàn thế giới?

• 25 thương hiệu

• 30 thương hiệu

• 46 thương hiệu

• 54 thương hiệu

Các thương hiệu khách sạn của tập đoàn Accor được chia thành những phân khúc nào?

• Phổ thông

• Tầm trung

• Phổ thông và Sang trọng

• Phổ thông – Tầm trung – Cao cấp – Sang trọng

Những khách sạn nào dưới đây thuộc phân khúc khách sạn cao cấp (Premium) của Accor?

• Pullman – Movenpick – Grand Mercure- MGallery Hotel Collection – Hyde

• Sofitel – Mercure- Delano – Movenpick- Rixos- Novotel

• Novotel- Ibis- Adagio- Pullman- Mantra

• MGallery Hotel Collection- Sofitel- Delano- Ibis

Những giá trị cốt lõi nào của Accor giúp nhân viên phát triển và đổi mới trong việc phục vụ khách hàng?

• Đam mê vì khách hàng, Thành quả bền vững, Tinh thần chinh phục

• Đam mê vì khách hàng, Thành quả bền vững, Tinh thần chinh phục, Sự đổi mới

• Đam mê vì khách hàng, Thành quả bền vững, Tinh thần chinh phục, Sự đổi mới, Niềm tin

• Đam mê vì khách hàng, Thành quả bền vững, Tinh thần chinh phục, Sự đổi mới, Niềm tin, Sự tôn trọng

Chương trình khách hàng trung thành ALL có bao nhiêu hạng thẻ?

• 4

• 5

• 6

• 7