MKTC1

1: Lựa chọn câu nhận định đúng trong các đáp án sau?

• Marketing và bán hàng là hai hoạt động đồng nhất

• Marketing và tiếp thị là hai hoạt động đồng nhất

• Marketing và quảng cáo là hai hoạt động đồng nhất

• Bán hàng là một khâu của hoạt động của marketing

2:  Theo khái niệm marketing hiện đại, cơ hội lớn nhất mang lại thành công cho doanh nghiệp được thể hiện trong đáp án nào sau đây?

• Lượng sản phẩm bán tăng cao.

• Cung cấp những sản phẩm cải tiến liên tục.

• Bảo đảm độ thoả dụng cao nhất cho người tiêu dùng.

• Định giá bán sản phẩm cao để thu lợi nhuận.

3: Đáp án nào thể hiện đúng khái niệm về mong muốn (Want)?

• Nhu cầu tự nhiên có dạng đặc thù của con người.

• Nhu cầu có khả năng thanh toán.

• Cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được

• Là trạng thái ý thức phát sinh do sự đòi hỏi của môi trường giao tiếp xã hội

4: Đáp án nào nhận định đúng về nhu cầu thị trường theo quan điểm marketing?

• Nhu cầu thị trường là nhu cầu tự nhiên

• Nhu cầu thị trường là mong muốn

• Nhu cầu thị trường là nhu cầu có khả năng thanh toán.

• Nhu cầu thị trường là thuật ngữ mà nội dung hàm chứa cả nhu cầu tự nhiên, mong muốn và nhu cầu có khả năng thanh toán.

5: Dựa vào nhu cầu tự nhiên của con người, nhà kinh doanh sẽ xác định được gì?

• Một chủng loại sản phẩm để đáp ứng một loại nhu cầu

• Các thông số và đặc tính cụ thể của sản phẩm mà thị trường cần

• Khả năng thanh toán của khách hàng

• Mong muốn của từng người hoặc một tập hợp người.

6: Đáp án nào thể hiện đúng quan điểm marketing hiện đại?

• Một sản phẩm có chất lượng tốt và nhiều tính năng sẽ tự tìm được khách hàng

• Nếu một khách hàng bị thuyết phục mua một sản phẩm, họ sẽ thích sản phẩm đó

• Cần phải bán sản phẩm thật rộng rãi với giá hạ

• Xác định khách hàng muốn gì rồi bán cho họ sản phẩm mà họ muốn

7: Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hóa tùy thuộc vào yếu tố nào trong các đáp án sau?

• Giá của hàng hóa đó cao hay thấp

• Kỳ vọng của người tiêu dùng về sản phẩm đó

• So sánh giữa giá trị tiêu dùng và kỳ vọng về sản phẩm

• So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hoàn thiện của sản phẩm

8: Trao đổi không thể xảy ra được nếu thiếu các điều kiện sau đây, ngoại trừ?

• Có hai bên có những vật có giá trị đối với bên kia và có ý định trao đổi.

• Hai bên được một bên nào đó thúc đẩy trao đổi.

• Các bên được tự do trao đổi.

• Hai bên đều có khả năng thực hiện hành vi trao đổi.

9: Trong những điều kiện nêu ra dưới đây, điều kiện nào không nhất thiết phải thoả mãn mà sự trao đổi tự nguyện vẫn diễn ra?

• Ít nhất phải có 2 bên

• Phải có sự trao đổi tiền giữa hai bên

• Mỗi bên phải khả năng giao tiếp và giao hàng

• Mỗi bên được tự do chấp nhận hoặc từ chối đề nghị của bên kia.

10: Hoạt động trao đổi mang tính thương mại được gọi là gì?

• Chuyển giao

• Giao dịch

• Đổi hàng

• Bán hàng