MKTC34

53: Tất cả những tiêu thức sau đây thuộc nhóm nhân khẩu học dùng để phân đoạn thị trường, ngoại trừ:

• Tuổi tác.

• Thu nhập.

• Giới tính.

• Lối sống.

54: Phân đoạn thị trường được hiểu là quá trình:

• Chia khách hàng của doanh nghiệp thành khách hàng mới và khách hàng hiện tại.

• Chia thị trường tổng thể thành các nhóm đồng nhất.

• Lựa chọn một nhóm người tiêu dùng trong số các nhóm khác

• Tạo ấn tượng độc đáo về sản phẩm trong tâm trí của khách hàng

55: Chiến lược marketing không phân biệt áp dụng cho đoạn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp được hiểu là:

• Áp dụng một hệ thống marketing – mix cho các đoạn thị trường khác nhau.

• Áp dụng một hệ thống marketing – mix cho thị trường tổng thể.

• Áp dụng một hệ thống marketing – mix cho các đoạn thị trường khác nhau.

• Áp dụng một hệ thống marketing – mix cho các đoạn thị trường khác nhau.ss

56. ………………… là giai đoạn tiếp theo sau khi phân đoạn thị trường:

• Định vị thị trường.

• Nghiên cứu marketing.

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

• Lựa chọn thị trường mục tiêu.

58: Yếu tố nào sau đây không thuộc nhóm tiêu thức dùng để phân đoạn thị trường dựa trên hành vi của khách hàng:

• Động cơ.

• Lý do mua hàng.

• Lợi ích mua hàng

• Mức độ trung thành với nhãn hiệu hàng hóa.

59: Phân đoạn thị trường theo tâm lý khách hàng có thể dựa vào các tiêu thức sau, ngoại trừ:

• Lối sống.

• Lý do mua hàng.

• Nhân cách.

• Tầng lớp xã hội.

60: Mật độ dân cư thuộc nhóm tiêu thức ……….. dùng để phân đoạn thị trường:

• Địa lý.

• Tâm lý.

• Nhân khẩu học.

• Hành vi.

61: Đánh giá để lựa chọn thị trường mục tiêu cần dựa vào các tiêu thức sau, ngoại trừ:

• Quy mô và sự tăng trưởng của thị trường.

• Sức hấp dẫn của cơ cấu thị trường.

• Mục tiêu và khả năng của doanh nghiệp.

• Ý đồ của lãnh đạo doanh nghiệp

62: Chiến lược marketing tập trung được hiểu là:

• Xây dựng một chiến lược marketing – mix duy nhất sử dụng cho đoạn thị trường mà doanh nghiệp đã chọn.

• Xây dựng nhiều chiến lược marketing – mix cho thị trường tổng thể.

• Xây dựng các chiến lược marketing – mix khác nhau cho các đoạn thị trường tổng thể.

• Xây dựng một chiến lược marketing – mix cho một số thị trường tổng thể.

63: Định vị sản phẩm (Production Position) được hiểu là:

• Làm cho sản phẩm của doanh nghiệp khác biệt với sản phẩm cạnh tranh.

• Đổi mới và nâng cao chất lượng sản phẩm để thu hút khách hàng

• Nỗ lực xác định vị trí sản phẩm trong tiềm thức khách hàng trên thị trường so với sản phẩm cạnh tranh.

• Tạo hình ảnh cho sản phẩm.