Define Calidad
Un repaso de "calidad"
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Un repaso de "calidad"
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LUCIA RUANO FERNANDEZ
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1.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Evaluate responses using AI:
OFF
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
LA CALIDAD INTERNA
ES SUBJETIVA
TODO EL PERSONAL DE LA FARMACIA ESTÁ IMPLICADO
DEPENDE DE LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE
TODAS SON CORRECTAS
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
NO ES UNA DIMENSIÓN DE LA CALIDAD
ACCESIBILIDAD
ACEPTABILIDAD
PROFUNDIDAD
EFECTIVIDAD
4.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
¿QUÉ ES LA CALIDAD PERCIBIDA?
Evaluate responses using AI:
OFF
5.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
¿QUÉ MÁS TIPOS DE CALIDAD CONOCES SEGÚN LA FACETA EN LA QUE SE ANALICE?
Evaluate responses using AI:
OFF
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
UN INDICADOR RELACIONADO CON LA CALIDAD TÉCNICA DE LA CALIDAD EN LA OF ES..
VALOR NUMÉRICO DE LA SATISFACCIÓN GENERAL DE LOS CLIENTES
NÚMERO DE CLIENTES FIELES A LA FARMACIA
NÚMERO O PORCENTAJES DE PRODUCTOS DEVUELTOS
TODAS SON CORRECTAS
7.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
DEFINE ISO
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OFF
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