Unidad 1.2 Análisis y diagnóstico de la situación

Ordena los siguientes análisis, es decir, cuál sería el primero en realizarse y el cuarto

• Estudio comercial sobre el proceso de compra

• Estudio de mercado

• Estudio comercial sobre precios

• Análisis de los conales de distribución

• Estudio comercial sobre el producto

Answer explanation

Estamos infiriendo sobre los análisis necesarios que debe realizar un mercadólogo previo a la elaboración de un plan de marketing

Completa el enunciado: Se debe definir el negocio de manera ​ (a)   . En la clase de hoy vamos analizar todos los aspectos de la estructura interna que pueden afectar al ​ (b)   y desarrollo del plan de la empresa

• detallada
• planteamiento

Asocia los conceptos con sus respectivos contenidos:

• Certezas, suposiciones y dudas

• Análisis SWOT

• Identifica las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenaza

• Investigación satisfacción del cliente

• Alta expectativa, desarrollar roles

• Matriz CSD

• Indicador que se usa para conocer las necesidades del cliente

• Clima organizacional

• El camino del cliente antes de realizar la compra

• Jornadas del consumidor

Estudio de mercado

a

b

c

d

Reconocer factores de poder

Realizar mapas de grupos

Es el equilibrio del poder

Entorno del negocios donde se opera

Escoje una respuesta: Para ralizar el estudio de mercado se debe analizar la evoluación de las ventas, ¿cuántos años se sugiere?

• cinco años

• tres años

• cuatro años

• dos años

Answer explanation

Para llevar a cabo el estudio de mercado necesitaremos analizar la evolución de las ventas de mercado en los últimos cinco años. Por tanto, será preciso contar con cifras de negocio de las principales empresas del sector y sus cuotas de mercado. Algo que no siempre tenemos acceso

Arrastre en el espacio en blanco para completar el enunciado: El estudio ​ (a)   ​ ​ (b)   ​ (c)   ​ busca a nivel genérico concretar su notoriedad, ​ (d)   ​ y ciclo de vida.

• comercial
• del
• producto
• atributos

Answer explanation

De esta forma hablaremos de los productos sustitutivos, sobre los cuáles son complementarios o los niveles de gama de producto

Despliegue y elija la respuesta correcta. Comprender cómo ​ (a)   ​ actualmente el proceso de compra sobre un producto en la empresa, es de vital importancia a la hora de determinar ​ ​ (b)   , como la existencia de ​ (c)   de compra o sus ​ (d)  

• funciona
• factores
• frenos
• aceleradores

Answer explanation

Comprender cómo funciona actualmente el proceso de compra sobre un producto génerico en la empresa es de vital importancia a la hora de determinar factores como la existencia de frenos de compra o sus aceleradores, tasa anual de compras por cliente, frecuencia de compra, volumen de clientes, grado de fidelidad, compra cautiva, etc.

Completa el enunciado: Para evaluar el estado de los _______ de distribución habrá que estudiar uno a uno los canales posibles. Por tanto, también en este apartado hay diversos factores a tener en cuenta.

Answer explanation

Para evaluar el estado actual de los canales de distribución habrá que estudiar uno a uno todos los canales posibles. Por tanto, también en este apartado hay diversos factores a tener en cuenta, como el tipo de reparto geográfico y la respectiva cuota de mercado o el nivel de penetración geográfica de los canales.

Elija las respuestas correctas: ¿Qué tipo de competencias debemos revisar?

• Competencia directa e indirecta

• Competidores orgánicos y PPC

• Competidores offline y online

• Competidores cognitivos y disfuncionales

Answer explanation

En un vídeo de 30s, elabora una conclusión sobre el análisis de la competencia