EVALUACIÓN SEMANAL PCE 25 - 05 - 2023

Si un usuario del plan complementario asiste por urgencia en Clínica Nueva de Cali está sujeto a que lo atiendan por la E.P.S, esta afirmación es:         

• Verdadera

• Falsa

¿Cuál es el número de citas medicas IDIME para Pereira y Dosquebradas?

Las heridas que tiene orden de terapias de enterostomal no se realizan en la sede porque no tienen esa especialidad se debe autorizar en la plataforma, esta afirmación es:

• Verdadera

• Falsa

¿Cuáles son los hallazgos de calidad de la semana 20?

¿De los siguientes cuales hacen parte de las exclusiones del PCE?

• Tratamientos o intervenciones quirúrgicas ordenadas por médicos no adscritos a la red de servicios de EPS Comfenalco Valle, salvo en los casos de urgencia.

• Estudios genéticos para determinar paternidad, enfermedades innatas del metabolismo, enfermedades de origen genético y/o con componente hereditario.

• Tratamiento de enfermedades terminales a través de cuidados en casa y/o en instituciones de cuidado intermedio.

• Accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

¿Cuál debe ser el tiempo de oportunidad de citas de pediatría por medio del PCE?

• 3 a 4 días

• 10 a 15 días

• 8 a 15 días

• 5 a 7 días

¿Qué tipo de certificaciones del PCE se pueden generar por el Call Center?

• Certificación de antigüedad

• Certificado de preexistencias

• Certificado de aportes

• Certificado de retefuente

• Certificado de Afiliación al PCE

¿Qué preguntas filtros de seguridad puedo hacer al momento de generar un certificado de afiliación?

• Nombre del empleador

• Fecha de nacimiento del afiliado cotizante

• Tipo de afiliación (Dependiente/ Independiente/ Pensionado)

• Nombre completo de alguno de los beneficiarios

• Cantidad de beneficiarios o si tiene beneficiarios

Si al validar desde el Call Center la afiliación del usuario al PCE no se evidencia el motivo de la suspensión se puede direccionar a:

• 3125126038

• [e-mail]

• [e-mail]

• [e-mail]

• 3145452102

Para cambio de razón social de una empresa se hace solicitud formal por el correo de solicitudes, con copia del documento de cámara y comercio, debe ir con sello y firma de la empresa, esta afirmación es:

• Verdadera

• Falsa